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Uwe (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
nicht weiter zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schon sehr in der Zeit gekommen. Zimmer,Lobby ,Restaurant usw. abgenutzte und veralterte Möbel. Es gibt nur einen Essensaal. Die Essenszeiten wurden in zwei Zeiten aufgeteil, die man einhalten mußte .


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Abgenutze Möbel.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Alle Mahlzeiten wurden nur in einem Speisesaal serviert (es gibt keine Außenterasse). Nach einer Bewertung der Urlauber wurde in der zweiten Woche das Essen besser, dass zu einer getrübten Stimmung unter den Urlaubern führte.


    Service
  • Schlecht
  • Nach einer Beschwerde am Abend 18.00 Uhr und mehrmaligen Nachfragen wurde erst ca. 4 Stunden später darauf reagiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Für gehbehinderte ist es keine gute Lage . Im Hotel wie im Außenbereich gibt es nur wenig Möglichkeiten für Geh- behinderte. Zum Strand brauchte man ca. 15 min. über einen holprigen Plattenweg der durch einen Wald führte. Die Sauberkeit außerhalb des Hotels ließ sehr zu wünschen übrig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Waren nur am Strand. Da gab es Animationen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Uwe, Thank you for sharing your feedback. First of all we regret you disliked your stay in our resort and this mainly because of the fact that our infrastructure is not enough adapted to disabled people. We are good listeners and take the remarks into consideration, proof that we improve, just like you noticed. The two dinner service is compulsory in order to prevent the crowd into the restaurant and to assure our guests a calm dinner. We understand your remark about the cleanliness outside the hotel but we count on your comprehension that there is not much we could about this. We hope that you will give us a second chance in the future for a better stay by trying to adapt what we have to your travel needs :) Warmest regards,