- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unsere Zimmer waren völlig OK, nur der Weg war sehr steil und beschwerlich. Das Personal an der Rezeption war sehr gleichgültig, teilweise recht unfreundlich. Die Nähe zu San Antonio hat zur Folge, daß Nachtvolk morgens um 4 zurück ins Zimmer kommt und dafür sorgt, daß keiner in der Nähe weiter schlafen kann. Das beste ist aber das Essen: Wir habe dieses Hotel gewählt, weil das Essen sehr gut bewertet wurde. Das hat sich gravierend geändert. Jetzt ist das "Essen" ein ungenießbarer Convenience-Fraß. Gesundheitliche Folgen wie Verdauungsprobleme und sonstige Körperreaktionen stellen sich ein.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr gehrter Herr Stefan, wir bedanken uns fuer Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihnen unser Essen nicht geschmeckt hat, wir sind staendig bemueht, uns zu verbessern. Laut einer internen Auswertung sind mehr als 90 % der Gaeste mit unserem Essen sehr zufrieden, die fallweise bemaengelte geringe Wuerzung kann man durch unsere zwei grossen Gewuerzbords (welche rund 20 Gewuerze und z.B. Tabsco enthalten, selbst nachwuerzen). Wenn man auf der Terrasse sitzt und es ist windig, empfielt es sich die vorgwaermten Teller zu nehmen. Zur Lage moechten wir darauf hinweisen, dass wir in allen Katalogen als Hotel in Hanglage ausgewiesen sind, und dass selbst eine fuenffache Wanderung pro Tag zum Zimmer und zurueck weniger als die von der WHO empfohlenen Schritte zur Erhaltung der Gesundheit ausmacht. Das koennen wir leider nicht beeinflussen. Viele Gruesse aus Ibiza Club Stella Maris Paraiso