Ankunft und Zimmer: Als wir morgens um 8 Uhr ankamen, sagte man uns, dass wir ab 12.30 Uhr in das Zimmer könnten. Nach einer nächtlichen Anreise, in der man kein Auge zugedrückt hat sicher nicht optimal, aber wahrscheinlich Standard. Als wir das Zimmer dann gegen 13 Uhr bekamen der Schreck! Ohne alle Zimmer gesehen zu haben, war dies sicher eins der schlimmsten Zimmer der gesamten Anlage! Es zu beschreiben fehlen mir die Worte - ich versuche es trotzdem: Horror pur! Es vermittelt das Flair einer einfachsten "Bude" mit absolut einfachster Ausstattung! Wir bekamen ein Zimmer zugeteilt, welches wohl nur hart gesottene Gäste nicht augenblicklich in eine depressive, zumindes aber tief enttäuschte Stimmung versetzt hätte - eine kühle, vollkommen lieblos eingerichtete Bleibe! Dafür sollten wir nun ein Jahr lang gespart haben? Um nun in dieser Absteige zu hausen? Das i-Tüpfelchen kommt aber noch: Die Aussicht auf die Wäscherei (mit entsprechendem Lärm und Geruch) war die eigentliche Unverschämtheit! Als Hotelier ein solches Zimmer regulär zu vermieten, ist einfach grob fahrlässig und kann nur zu solchen Negativbewertungen führen, wie diese es sein wird. Siehe auch meine Fotos (welche aber nicht das wahre Ausmaß des Grauens wiedergeben können). Wir haben dann solange protestiert, bis wir ein anderes Zimmer bekommen haben. Das war dann auch ganz akzeptabel - und kein Vergleich zu dem ersten! Was aber, wenn sich das Hotel stur gestellt hätte? Ich mag nicht daran denken! An der Rezeption sagte uns man, dass es halt das Zimmer sein, welches wir bezahlt hätten. Sorry, bei einem pauschalen Reisepreis (über Alltours) von 660€ pro Person darf man wohl etwas besseres erwarten. Bei 400€ hätte ich es ja so akzeptiert und auch kaum mehr erwartet. Aber so?... Safeschlüssel (bzw. ein Steckschloss) gibt es für 3,50€ pro Tag an der Rezeption. Aber mit Überraschung: viele Zimmer haben keinen eigenen Safe. In einem Raum neben der Rezeption gibt es Schließfächer, die als Safe angeboten werden. Bei den langen Wegen, die zwischen Zimmer und Rezeption liegen, nicht gerade praktikabel und schon gar nicht den Preis wert! In dem Zusammenhang gleich eine Warnung: Die Wege zu den Zimmern sind lang und zum Teil recht steil. Wer also körperlich nicht fit ist, der sollte sich lieber gleich eine andere Bleibe suchen. Und hat das aber nicht gestört, sondern eher gefallen. Die Weitläufigkeit der Anlage ist absolut ok. Die Fernseher auf den Zimmern sind ein Witz! Flimmernde Mini-Röhrenfernseher aus vergangener Epoche. Vielleicht 15" aber eher kleiner. Mit Glück bekommt man vier Deutsche Sender (Kabel1, ZDF, RTL und ein total verrauschtes Sat1 sowie sechs spanische Sender. Geräuschvolle Aktionen sollte man sich für zu Hause aufheben, denn die Zimmer sind wirklich sehr hellhörig. Positiv waren bei uns die Matratzen! Hart und sauber! Ich (80kg) habe hervorragen darauf geschlafen. Ebenfalls super ist die Klimaanlage, die wirklich angenehm leise ihren Dienst verrichtet hat. Das Zimmer wurde 5 mal in der Woche gereinigt, Handtücher getauscht. Das Speiserestaurant und das Essen: Das Restaurant ist groß und geräumig. Es ist viel und freundliches Personal unterwegs zum Teller abräumen und neu Eindecken. Die Temperatur ist definitiv zu hoch - der Raum ist nicht klimatisiert. Es stehen alle Fenster offen, aber die Luft im Saal steht förmlich. Enttäuschend sind die Speisen! Das Angebot ist zwar sehr vielfältig, aber in einer Woche hatte wir nur einmal ein Lob und das auch nur für eine Speise (Kalbsbraten) übrig. Ansonsten war es egal, ob, Pizza, Nudeln, Fleisch, Fisch - alles schmeckte langweilig, manches sogar gar nicht. Selbst einige jüngere Gäste (die vielleicht noch nicht so hohe Ansprüche haben könnten) meinten, das Essen sei "grenzwertig"! Animation: ist für uns gar nichts! Die Abendshows zudem albern und peinlich. Die Kinderanimation hat aber einen recht guten Job geleistet. Fitnessraum: ist trostlos und die angebotenen Geräte schrottreif. Nichtmal Hanteln sind vorhanden. Als Hotelier würde ich den Fitnessraum allein schon aus Sicherheitsgründen schließen. Umgebung: Die Umgebung Richtung Strand empfand ich zum Teil als unsauber und etwas trostlos. Da waren auf dem Weg zu den Buchten Straßengräben, in denen sich allerlei Müll und Gartenabfälle befanden. In Richtung Cap Negret stößt man auf eine Gaspumpstation, die sich auch nicht besonders gut macht. Positiv ist, dass in der Nähe des Hotels (aber nicht unbedingt fußläufig) eine wunderschöne Bucht (Cala Salada) und eine Naturschönheit und geologische Besonderheit (Punta Galera) liegen. Fazit: Insgesamt gesehen würden wir dort nicht wieder hinfahren. Aufgrund des Zustands versprüht die Anlage auf uns den Charme einer sozialistischen Jugendferienanlage. Das war nicht das, was wir uns erhofft hatten. Vielleicht wäre die Bewertung nicht ganz so hart ausgefallen, wenn wir anfangs nicht gleich so negativ mit dem Horrorzimmer "begrüßt" worden wären. So aber hatte der ganze Urlaub unter dem Erlebnis am ersten Tag gelitten und die Augen waren für Kritik vielleicht offener, als sonst. Abschließend möchte ich noch anmerken, dass die Reiseleitung (Alltours) wenig kompetent und noch weniger einfühlsam war. Das haben alle Reisenden so empfunden, die bei dem Begrüßungsgespräch dabei gewesen sind, so empfunden. Schade drum.

Zimmer

Eher gut