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Rene (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Tolle Anlage, leider wird dies nicht erkannt
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war mit meinem Sohn (9) allein im Urlaub in diesem Hotel. Leider weiß anscheinend der jetzige Besitzer noch nicht so richtig was er mit diesem Objekt machen möchte. Meines Wissens nach ist der vorige Besitzer letztes Jahr verstorben und die Erben wollten sein "Werk" nicht fortführen und verkauften es. Nun wird erstmal nur das nötigste an Geld investiert und das sieht und merkt es leider auch. Ist dieser Anlage steckt soviel Potenzial welches auch in Gesprächen mit anderen Gästen bestädigt wurde. Das Preis- / Leistungsverhältnis stimmt allerdings. Wir sind recht kurzfristig mit ITS ab Frankfurt geflogen. Beim Essen wird man satt, darf aber nicht zu viel verlangen. Teilweise sind die Gerichte ziemlich "verkocht" (weich) oder haben wenig Geschmack. Manchmal muß man doch, finde ich, recht lange auf das Nachfüllen von Speisen und Platten warten. Das Animationsteam hat hingegen recht ordentliche Arbeit geleistet. Es war immer zu Späßen aufgelegt und hat sich auch so viel Mühe gegeben. Es gibt einen animationsfreien Tag. Dieser ist montags. Beim Reinigungspersonal gibt auch nicht allzuviel auszusetzen. Leider haben sie zweimal in der Woche frei. Es gibt meines Erachtens zwei" Gästebetreuer". Einer davon ist David. Er machte für mich den Eindruck eher die Gäste "anzusch..." und nicht bzw. wenig auf Probleme der Gäste einzugehen als ihnen den Aufenthalt so schön (gut) als möglich zu machen. Wie gesagt: In der Anlage steckt sehr viel Potenzial, man muß allerdings mal etwas Geld investieren und sie wieder auf Vordermann bringen. Beim Beachvolleyballplatz müsste auf jeden Fall Sand aufgefüllt werden, da man sich dort immer wieder Verletzungen zuziehen kann. Die Beläge der Sportanlagen sollten auch erneuert werden. Es gibt einige Stellen die mal wieder mehr Beachtung in der Pflege und Instandhaltung gebrauchen könnten. Wenn dies geschehen ist, wären es bestimmt nicht nur 3 Sterne.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber René, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versuchen uns jeden Tag zu verbessern und deswegen sind Ihre Kommentare so wichtiig für uns. Bis nächstes Jahr und noch einen guten Sommer! Ihr Stella Maris Team