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Monika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2012 • 1 Woche • Strand
Nie wieder!
2,7 / 6

Allgemein

Anlage sehr schön, aber durch die Steigungen vor allem in der Mittagshitze anstrengend. Hauptsächlich deutsche Familien mit Kindern. Empfehlenswerte Restaurants: La Torre und die Strandbar in der kleinen Bucht (beides wunderschöne Abendstimmung). Da ich keine großen Erwartungen an den Komfort des Hotels hatte, war es ein schöner Urlaub, aber der Umgang mit meinem Eigentum bzw. den Ausweispapieren ist völlig inakzeptabel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer groß und sauber, aber spartanisch eingerichtet. Winziger Röhrenfernseher.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Mahlzeiten nicht wahrgenommen. Nicht-AIl Inclusives bekommen die gleichen Plastikbecker mit Getränken und das gleiche Billigeis für teuer Geld.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Rezeption ist eine einzige Katastrophe. Als ich meinen für den Checkin abgegebenen Personalausweis zurückhaben wollte, war er für fast eine Stunde nicht auffindbar. Die Dame suchte und suchte mit dem immer gleichen Schulterzucken und der Bemerkung "ist nicht da". Als ich langsam nervös wurde, wurde ich gemaßregelt. Aber es kam nocht schlimmer: Am Abreisetag hatte ich Late Checkout bis 16 Uhr für 30 (!) Euro zugebucht. Der Koffer wurde gegen 11 Uhr abgeholt, ich habe mich dann an den Pool gelegt. Als ich um 15 Uhr mein Zimmer aufschloss, war es für die nächsten Gäste vorbereitet - und alle für den Rückflug bereitgelegten Sachen (Unterwäsche, Kleidung, Armbanduhr, Tasche, Pflegeprodukte, Kosmetika, Kontaktlinsenutensilien) waren verschwunden. Auf Nachfrage unterstellte mir die Rezeptionsdame, ich hätte wohl das Zimmer nicht abgeschlossen und damit Dieben leichtes Spiel bereitet. Es schien niemanden wirklich zu interessieren, dass meine Sachen weg waren, und meine Aufregung konnte man auch nicht verstehen. Nach fast einer Stunde und einigen Telefonaten kam dann ein Mitarbeiter mit meinen Jeans und einem Teil der Unterwäsche, kurz vor Abfahrt des Transferbusses fanden sich auch noch die Armbanduhr und mein Top. Für immer verschwunden blieben: die Euro-Münzen aus meiner Hosentasche, Mascara, 2 Kajalstifte, diverse teure MAC-Lidschatten und anderer Kleinkram. Offensichtlich hatte den Zimmermädchen niemand gesagt, dass das Zimmer noch belegt/bezahlt ist, und die haben dann mein Zeug untereinander aufgeteilt... Diese ganze Aktion war dem Hotelpersonal nicht einmal eine Entschuldigung wert. TuiFly kann sich auf einen netten Brief von mir freuen ;-)) Kompliment an Manolo von der Poolbar - er wusste schon am zweiten Tag, dass ich wahrscheinlich einen Milchkaffe trinke :-))


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Weg zum Strand sehr mühsam, da steil und schattenlos. Hübsche Buchten, aber im August völlig überfüllt. Außer Hotel-Supermarkt keine Einkaufsmöglichkeit - da der weder Obst noch Gemüse führt: Vitaminentzug. Zigarettenautomat im Hotel fast immer leer.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport und Unterhaltung nicht wahrgenommen. Der "Ruhepool" ist schön und sauber, allerdings finden sich auch dort häufig lärmende Kinder (oder Engländer "under the influence"). Sonnenschirme sind nicht ausreichend vorhanden, Liegen werden früh mit Handtüchern reserviert.


    Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:1