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Aus Deutschland
Martina (56-60)
Verreist als Paar • August 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
große Enttäuschung3,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
War das 4 x da, leider ein total mieses Zimmer, 40 Jahre alt, Modernisierungsstau. War vorher sehr zufrieden, aber das war eine bodenlose Frechheit. Bei Buchung muss darauf hingewiesen werden, dann kann ich es akzeptieren oder einen anderen Termin auswählen. Leider wurde an der Rezeption meine Beschwerde bei Abreise äußerst flappsig und unverschämt beantwortet " hatten doch ein upgrade, das Zimmer war 2 x besser als das was für Sie vorgesehen war. So gewinnt man keine Gäste. Werde diese Bemerkung auch zu weitergeben.
Zimmer
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |