Fertigstellung der Sanierung 2015 ist eine Lüge, wir werden die Hotelkette nicht weiter empfehlen ! Urlauber werden hier auf Grund von Baumaßnahmen abgezogt. Die Veranstalter haben Kenntnis davon und informieren ihre Kunden nicht und lassen Sie einchecken! Absolute Saurerei !!!
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Verehrter Gast, lieber Axel, auch wenn wir einleuchtende Argumente für die verspätete Fertigstellung unserer strukturellen Renovierungsarbeiten bieten können, die Tatsache, dass Sie in Mitleidenschaft geraten sind liegt gänzlich in unserer Verantwortung. Wir stellen uns Ihrer verständlichen Verärgerung und bitten höflich in aller Form um Entschuldigung. Sollten Sie sich versöhnlich dazu entschließen, dem komplett renovierten Mar Azul PurEstil in absehbarer Zeit doch noch einen Besuch zu erstatten, dann können Sie mit gewichtigen Entschädigungsmaßnahmen unsererseits rechnen. Dies ist ein verbindliches Versprechen! Mit freundlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion Carlos B.
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