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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel in guter Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Modernes, nicht zu großes Hotel am Rand von Cala Ratjada mit idealer Nähe zum schönen Sandstand der Cala Agulla. Die Zimmer sind ansprechend ausgestattet, wobei die Aussichten von diesen je nach Lage vom wunderschönen Meerblick bis zum Blick auf das sich in unmittelbarer Nähe befindliche, leerstehende Nachbarhotel variieren können. Verbesserungsfähig ist die (kostenlose) WLAN-Versorgung. Nicht überall im Hotel bzw. an der Poolanlage ist ein einwandfreier Empfang möglich. Während die Signale zweier Nachbarhotels richtig "reinknallen", schwächeln die hoteleigenen Router/Repeater; teilweise ging das Signal sogar ganz verloren.


Zimmer
  • Gut
  • Aufgrund der Lage des Hotels (an der Südostseite in geringer Entfernung zu einem leerstehenden Hotel, auf der Nordwestseite nur niedrige Bebauung in der Nachbarschaft und somit Meerblick möglich) kann man mit der Zimmerzuteilung "Glück" oder "Pech" haben. Wir hatten zunächst mal zweiteres. Ein relativ kleiner Balkon und die natürliche Beleuchtung des Zimmers über eine einzige schmale Balkontüre vermittelten einen ziemlich "engen" Eindruck. Da sich unsere Nachbarn als Kettenraucher erwiesen, die sich zu fast jeder Tageszeit auf ihrem Balkon aufhielten und wir somit unser Zimmer kaum lüften konnten, fragten wir nach einem Alternativzimmer. Ein solches wurde uns dann tatsächlich ermöglicht - nochmals herzlichen Dank an die Verantwortlichen! Das neue Zimmer war dann größer und heller und gefiel uns deutlich besser. In beiden Zimmern hatten wir eine schöne Dusche und gute Betten/Matratzen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl am Frühstücksbüfett war zwar relativ groß, doch gab es bei der "Grundversorgung" jeden Tag dieselben Wurst- und Käsesorten. Abends wurden - neben den verschiedenen Fleisch- und Fischarten, die teils auf Wunsch direkt zubereitet wurden - auch Themenbüffets angeboten. Auch beim Abendessen war die Auswahl für die Größe des Hotels relativ umfangreich. Was uns nicht so ganz gefallen hat, war die Qualität einzelner Fleisch- oder Fischangebote. Nicht immer empfanden wir diese als großen Genuss.


    Service
  • Sehr gut
  • Wie schon erwähnt wurde unser Wunsch auf einen eventuellen Zimmerwechsel sofort aufgenommen und organisiert - absolut top. Im Restaurant und in der Bar wurde man gut beraten und bedient. Der Service am Pool hat ebenfalls gut geklappt. Besonders wohltuend empfanden wir auch, dass man nicht andauernd zu eventuellen Bestellungen „gedrängt“ wurde. Die Zimmerreinigung funktionierte auch einwandfrei.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nach circa zweistündigem Transfer vom Flughafen in Palma erreicht man am Ortsrand von Cala Ratjada das Mar Azul. Von dort sind es nur wenige Minuten zu Fuß bis zum schönen und meist sehr vollen Strand der Cala Agulla. In unmittelbarer Nähe befinden sich an der am Hotel vorbeiführenden Straße Avinguda Cala Agulla zahlreiche Einkaufs- und Einkehrmöglichkeiten. Diese Straße führt auch direkt zum Hafen mit seiner schönen Promenade und vielen weiteren Restaurants. Vom Hotel aus können auch Wanderungen, z.B. zur Cala Mesquida oder zur Festung Capdepera unternommen werden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der enge Grundstückszuschnitt der Hotelanlage erlaubt keine große Poollandschaft, geschweige denn irgendwelche Rasenflächen für Liegen und Sonnenschirme. Wer so etwas sucht, muss woanders hin. Nett fanden wir den "Infinity-Pool" (sehr klein!) mit schönem Blick auf das Mittelmeer. Angesichts des schönen Wetters haben wir die vorhandene Sauna nicht genutzt. Mindestens jeden zweiten Abend gab es vor der Bar Unterhaltung (Sänger, Sängerin, Tanzauftritt). Als positiv haben wir es auch empfunden, dass tagsüber außer einer dezenten Musikbeschallung kein „Animationsprogramm“ stattgefunden hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Petra, wir bedanken uns für Lob und Tadel in Ihrer doch recht positiven Bewertung. Unser ist nun die Aufgabe, Ihren konstruktiven Bemerkungen nachzugehen und, dort wo Sie Recht haben, sofort Besserungen einzuführen. Herzlichen Dank und liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Carlos B.