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Norbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Unser Tag im Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer im Toskanischen Style ist Geschmackssache. Die Küche ist minimal ausgestattet zb. 2 Gabeln , 2 Löffel aber nur ein Messer auch die Gläser 2 Rotwein 1 Weißwein 3 Wassergläser ?? Die Teller fehlen teilweise und auf dem Schrank liegen Sachen mit Kabel die man nicht einordnen kann. Das Waschbecken in der Küche hat seine besten Tage schon lange hintersich und der Abfluß weist Reinigungsmängel auf (schmutzig). Das Bad ist teilweise aufgehübscht worden, Toilette und Waschbecken sind erneuert aber die Armatur leider nicht ! Die Dusche mit Schiebetüren ca 25 Jahren alt. Duschtüren im unterern Bereich stark verschmutzt und die Slikonfugen in der Dusche weisen schimmel Flecken auf! (eine Grundreinigung wäre da sinnvoll) Wir haben uns 3 Zimmer angeschaut alle gleich! Schwimmbad ist vor einigen Jahren erneuert worden. Der offene Liegebereich, viele Liegen aber kein Mitarbeiter der sie reinigt und von Vogelkot usw befreit oder mal schön anordnet damit es die Gäste nicht selbst erledigen müßen. In den Kübel waren mal Pflanzen!!?? Auflagen für die Liegen, liegen auf dem Boden im Welnessbereich. Restaurant Schöne Getränkekarte große Weinauswahl, leider wenig offene Weine (wir haben diesen Wein nur als Literflasche da kann ich da so nicht machen) Speisekarte, Tagesmenü und eine kleine übersichtliche Auswahl. Kleiner Salat vorweg, schön sauer mit ordentlich Balsamico drin, sonst nichtssagend! Filetspitzen Stroganoff mit Röstis waren sehr gut, Fleisch schön saftig, Soße mit Gurken lecker, leider falschherum serviert Fleisch auf 12 Uhr ! ein bisschen Garnitur oder leichte Deko wären angebracht, würden dem Gericht den letzten Pfiff geben! Gefüllte Pfannkuchen mit Riccota, Spinat und Pfifferlingen 17,50 € 1 gefüllter Pfannkuchen gekauftes Produkt (Firma Seubert bedankt sich das Sie Ihre Produkte verwenden) mit zusatzlich 5 Eßl Soße und 5 mini Pfifferlinge nicht größer als ein Fingernagel! völlig überteuert! Großer Blattsalat mit Gurken, Strauchtomaten und allerlei Kernen und 4 gebratene Riesengarnelen 18,00 € Blattsalat ertrunken in Balsamicoessig(so sauer, kein Salatdressing nur Essig!!), 1 Kirschtomate, 4 st Gurken unter dem Salat, gebratene Garnelen auf dem Rand ! keine Dekoration Kräuter, Sprossen oder Karottenstreifen nicht leider. Das beste zum Schluß(Eis) 1 Kugel (Schokoladeneis), 2 Kugel (Schokolade und Vanille). Die Kugel waren nur halb ausgestochen, die waren so klein das wir schon Witze darüber gemacht haben!! Wir haben dieses reklamiert und es wurde sogar bei unserer Rechnung runtergenommen. Unser Freund (2 Kugel) hatte den vollen Betrag auf der Rechnung auf Nachfrage hieß es Sie haben ja nicht reklamiert!! TOLL Beim Auschecken wurden wir freudlich gefragt ob alles ok war? Als wir dann das Zimmer und die Dusche ansprachen war die Dame sehr kurz zu uns und sagte"ja wir sind schon am renovieren wir können nicht alles auf einmal machen"!! (und ließ uns an der Rezeption stehen wie zwei .......) Schönen Dank


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Norbert
Alter:51-55
Bewertungen:4