Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
In der Optik ist es wirklich ein Maleriches Hotel. Aber ein Suite Zimmer für 150€ eine Übernachtung ist ein gehobener Preis und damit wecke ich auch Erwartungen. Die leider bei unserer "Suite" Nr.11 nicht erfüllt wurden. Betten waren so alt das ich Nachts wachgeworden bin, weil sich die Federn der Matratze leider überall einen Weg in meinen Rücken gesucht haben. Kopfkissen war auch sehr knubbelig. Sehr steile Treppe in den Schlafbereich nach oben wo eine Badewanne vor den Betten eingebaut war. Leider nicht so stylich wie im Internet gezeigt.Das war mehr gewolt aber nicht gekonnt. Schade vieleicht nur das falsche Zimmer erwicht, wir werden es aber für das Geld nicht nochmal probieren. Aufpreis für die Suite wurde uns erlassen, die Nacht war leider nicht Erholsam für einen Wellness Aufenthalt. Obstteller waren 2 Äpfel:-(((
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole&Stefan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 9 |
An dieser Stelle möchten wir erneut unser Bedauern zum Ausdruck bringen. Schade, dass unsere persönlichen Gespräche und die monetären Gesten nicht ausgereicht haben, um Sie wieder positiv zu stimmen. Dennoch haben wir uns ihre Kritik sehr zu Herzen genommen und werden das besagte Zimmer in Kürze renovieren. Grundsätzlich haben Sie jedoch Recht, dass unser Haus sehr individuell gestaltet ist und somit für die verschiedensten Geschmäcker ein passendes Zuhause auf Zeit dabei sein sollte. Umso ärgerlicher- auch für uns-, dass hier für Sie nicht die richtige Wahl getroffen wurde. Vielleicht geben Sie uns ja doch noch mal die Chance, Sie davon zu überzeugen. Wir würden uns freuen!!
