Alle Bewertungen anzeigen
Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Wiederholungstäter
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir fahren mittlerweile seit 5 Jahren ins Palace. Ohne weiteres weiter empfehlen würden wir es nicht, da inzwischen auch und zu viele Dinge stören. Hierzu gehören u.a. heruntergekommene Zimmer, miserable Küche im Dome zu jeder Tageszeit (Frühstück, Mittag, Abendessen), z.T. unfreundliche Manager, der Palmenpark nur noch sporadisch & teilweise beleuchtet.... Fazit: definitiv kein 5-Sterne-Niveau & das wird auch noch definitiv zu teuer verkauft. Warum wir bisher immer wieder zurück gekehrt sind? 1. Die Anlage hält von der Bauart noch jeden Vergleich stand. Sie ist wunderschön & sucht mit ihrem 1001-Nacht-Stil ihresgleichen in Ägypten. 2. UNSERE Kellner, Rezeptionisten & Zimmerboys...einfach unschlagbar in Punkto Freundlichkeit, Zuvorkommenheit & Höflichkeit. Die Jungs beim Thai zum Beispiel sind super & verdienen besondere Erwähnung. Wir überlegen ernsthaft, ob wir im nächsten Jahr nicht mal etwas anderes ausprobieren. Sehr schade!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Holidaycheck Mitglied, Wir moechten uns bei Ihnen bedanken ,das Sie sich fuer unser Haus entschieden haben, und Sie sich die Zeit nehmen unser Haus Makadi Palace zu beurteilen. Das Makadi Palace Team entschuldigt sich herzlich das Sie so eine schlechte erfahrung erleben mussten. Wir hoffen das wir die Chance bekommen, Sie wieder im Makadi Palace begruessen zu duerfen , so das wir Ihre Erwartungen uebertreffen koennen . Mit freundlichen Gruessen, Makadi Palace