Aus DeutschlandEin Hotel mit sehr schöner Außenanlage und hervorragenden Restaurants. Nur die abgenutzten Zimmermöbel und das Bad sind eine totale Katastrophe
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Die Zimmer sind groß und ausreichend eingerichtet. Nur sind die Möbel uralt. Bei den "renovierten" Zimmern wurde nur die Badewanne entfernt und zu einer schmalen Dusche umgebaut. Der einzige Luxus ist ein großer Flachbildfernseher mit ARD, ZDF, Kabel und RTL. Das Bad selber ist mittlerweile zu einem "Schandfleck" geworden. Haben zweimal die Zimmer getauscht.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Es gibt in der Anlage drei Hauptrestaurants mit unterschiedlichen Öffnungszeiten, sowie zwei Spezialrestaurants mit unkomplizierter Anmeldung. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreif. Die Getränke in den Restaurants und den Bars hochwertig.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal in der gesamten Anlage war freundlich und zuvorkommend. Vor allem die Servicekräfte in den Bars und den Restaurants war der absolute Hammer. Aufmerksamkeit und Freundlichkeit wurden gelebt. Haben selten so gutes und engagiertes Personal erlebt.
- Öko-ErlebnisEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Lediglich ein Pool war beheizt. Die anderen waren sehr kalt
Aktivitäten am Strand
- Schnorcheln
Der Strand ist wunderschön. Links aus der Anlage geht es zum Steg und in die Wüste. Rechts heraus kann man bis zum Ende der Makadi Bucht laufen. Das Riff ist wunderschön. Gut erhalten und viele, viele Fische.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | ETI |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 40 |
Lieber Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns so ausführlich zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Ihnen unsere weitläufige und gepflegte Hotelanlage, die Restaurants sowie insbesondere der Service unseres Teams so positiv aufgefallen sind. Ihr besonderes Lob an die Mitarbeiter in den Bars und Restaurants geben wir sehr gerne weiter – Engagement, Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sind für uns zentrale Werte, die wir täglich leben möchten. Umso mehr bedauern wir, dass die Zimmer, vor allem die Möblierung und der Zustand der Badezimmer, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie sogar mehrmals das Zimmer wechseln mussten. Ihre offenen Worte hierzu nehmen wir sehr ernst. Die von Ihnen angesprochenen Punkte sind uns bewusst und stellen einen wichtigen Bestandteil unserer laufenden und zukünftigen Renovierungsmaßnahmen dar. Auch Ihr Hinweis zu den Pooltemperaturen ist für uns wertvoll. Wir verstehen, dass dies gerade in den kühleren Monaten ein entscheidender Faktor für den Erholungskomfort ist. Sehr schön ist es zu lesen, dass Sie den Strand, das Hausriff sowie die Lage in der Makadi Bucht genießen konnten. Die natürliche Umgebung und die Unterwasserwelt zählen für viele unserer Gäste zu den absoluten Highlights unseres Resorts. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Es hilft uns, unsere Qualität weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann auch von weiteren Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Makadi palace Team
