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Heike(19-25)Deutschland
48 Bewertungen
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Schöne Atmosphäre, jedoch ließ die Sauberkeit der Zimmer zu wünschen übrig.
4 / 6

Das Hotel war an sich super schön und wie bei 1001 Nacht aber leider die Zimmer sehr sehr alt und nicht so sauber vor allem als Kinderhotel sehr schwierig.. Als Allergiker direkt einen Ausschlagg bekommen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmer seh klein und nicht sauber.. vor allem bei Milbenallergie


Familien

Alter der Kinder

  • 0 - 2
  • 3 - 5

Kommentar des Hoteliers

Liebe Heike, Vielen Dank, dass Sie die besondere Atmosphäre unseres Hauses hervorheben – es freut uns sehr, dass Ihnen dieser Eindruck gefallen hat. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Hätten wir vor Ort davon erfahren, hätten wir unser Housekeeping-Team selbstverständlich sofort erneut geschickt. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem nächsten Aufenthalt vollständig zu überzeugen. Herzliche Grüße aus dem Palace Ihr Hotelteam

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