Alle Bewertungen anzeigen
Natalie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Strand
Nur für schönes Aussehen verdient man keine 5 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wunderschöne Hotelanlage mit ausgedehnter Poollandschaft. Erster Eindruck "Märchenhaft". Abends fantastisch beleuchtet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Tip top sauber, Klimaanlage hat funktioniert. Fön leider schon mehrmals zusammengeflickt mit Klebeband, Balkon und Balkonmöbel leider nicht sauber, keine Möglichkeit zum trocknen der Badesachen, uralter Fernseher mit aussetzern. Schranktüren gingen nicht zu oder sind rausgefallen. Armatur in der Dusche/Badewanne ist auseinander gefallen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Langweilig, eintönig, lieblos!!! Jeden Tag das Selbe. Nicht gewürzt. Das Obstbüfett hätte man eher als Apfelbüfett bezeichnen können. Ein paar vertrocknete Orangen, schwarze Bananen, zerdrückte Äpfel, da haben wir in allen 4 Sterne Hotels in denen wir bisher waren besser und schöner gegessen. Restaurants und Essbereiche sauber aber laut.


    Service
  • Sehr gut
  • Es wurde sich ordentlich um uns gekümmert. Bei dem ein oder anderen hat das aber nur mit Trinkgeld geklappt, sonst wurde man beim nächsten mal nicht mehr so freundlich behandelt. War aber nicht bei allen so


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrt vom Flughafen ging recht zügig. Einkaufsmöglichkeiten vorhanden, man braucht die Hotelanlage nicht unbedingt verlassen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage sehr schön und groß. Leider: Zu wenig und kaputte Liegen, defekte Sonnenschirme, Fliesen in den Pools zum Teil kaputt, Pools unten auf dem Boden schmutzig. Toiletten eine Zumutung!!! Schmutzig keine Seife, kein Handtuchpapier, viele Türen schmutzig, ließen sich nicht schließen eklig!!! Keine Musik tagsüber (nicht mal ein bißchen) keine Animation, langweilig!!! Abends war es ein bißchen besser


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Natalie Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Makadi Palace zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Es tut uns leid, dass wir nicht all Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir sind Ihnen jedoch für Ihre konstruktive Kritik sehr dankbar, da diese uns dabei helfen kann unseren Service und die Qualität unseres Hotels noch zu verbessern. Wir hoffen dennoch, Sie noch einmal im Makadi Palace willkommen heissen zu dürfen. Liebe Grüße, Hotelmanagement