Eine schöne und gepflegte Anlage. Nettes Personal und sauber. Leider sind die Zimmer total veraltet und die Möbel und Bad Sanierungsfälle.
Sauber aber uralt und verwohnt. Ich habe nach Jahren mal wieder einen guten aiten Röhrenfernseher wiedergesehen.
Hauptrestaurants eine Vollkatastrophe. Essen kalt, geschmacklos und lieblos. Themenrestaurants ok.
Personal immer höflich und nett. Ein Lichtblick.
30 Minuten mit dem Kleinbus, es waren am Abreisetag nur 6 Gäste. Der angebotene AusflUG nach Hurghada eine Kaffeefahrt. Die Verkaufsveranstaltung in der Parfümerie eine Zumutung.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Liebe Susanne vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten. Ihre Enttäuschung und Verärgerung über die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse können wir sehr gut nachvollziehen. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Serviceleistung angeboten haben. Wir sind Ihnen für Ihre konstruktive Kritik sehr dankbar, da diese uns dabei helfen kann, unseren Service und die Qualität noch zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Wir hoffen dennoch, Sie noch einmal im Makadi Palace willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
