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Ingrid (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Makadi Palace
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel in die Jahre gekommen, Essen schlecht bis mäßig und Service einigermaßen ok. Eine Liege muss man sich jeden Tag erkämpfen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war geräumig (Familienzimmer); allerdings bereits in die Jahre gekommen. Schimmel in der Wanne, Badezimmertür ließ sich nicht schließen, Fernseher funktionierte nicht immer. WLAN gab es im Zimmer nicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen im Hauptrestaurant ist nicht appetitlich angerichtet, war zwei Wochen lang gleich und war von mäßiger Qualität. An einem 5-Sternenhotel habe ich andere Ansprüche. Die Atmosphäre im Hauptrestaurant gleicht der einer Kantine. Ging gar nicht! Ich konnte das Essen am Ende nicht mehr sehen und war froh heim fliegen zu können!


    Service
  • Gut
  • Das Personal war höflich, aber abends war es schwer Getränke zu bekommen. Personal unterbesetzt, teilweise schwer einen Tisch zu bekommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel hat eine schöne Lage, etwa 30 Minuten von Makadi entfernt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ingrid Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Makadi Palace zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir sind Ihnen jedoch für Ihre konstruktive Kritik sehr dankbar, da diese uns dabei helfen kann unseren Service und die Qualität unseres Hotels noch zu verbessern. Wir hoffen dennoch, Sie noch einmal im Makadi Palace willkommen heissen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotelmanagement