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Jan (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023 • 2 Wochen • Strand
Keine Empfehlung, Zustand einfach schlecht!!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat die schönste Zeit hinter sich. Die Zimmer sind total veraltet und das Mobiliar ist kurz vor den zusammen Fall. Von den Sanitäranlagen ganz zu schweigen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Für die Zimmer kann man einfach keine Sonne vergeben. Der Zustand ist einfach zu schlecht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war eine Katastrophe!!


    Service
  • Schlecht
  • Service war gegen Trinkgeld steht's bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jan , Vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten. Ihre Enttäuschung und Verärgerung über die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse können wir sehr gut nachvollziehen. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Serviceleistung angeboten haben. Wir sind Ihnen für Ihre konstruktive Kritik sehr dankbar, da diese uns dabei helfen kann, unseren Service und die Qualität noch zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Wir hoffen dennoch, Sie noch einmal im Makadi Palace willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Makadi Palace Team