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Helene(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2022
Verifizierter Aufenthalt
Keine Empfehlung! Schlechtes Essen und Service!
1 / 6

Wir waren bereits 4 mal in diesem Hotel. Leider können wir mittlerweile das Hotel überhaupt nicht empfehlen. Einzig allein ist der Strand wunderschön. Alles andere eine Katastrophe.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Diese wurden gut sauber gemacht. Aber täglich fehlten frische Handtücher.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Eine ganz ganz große Katastrophe. Wenig bis gar kein gutes Essen. Hauptrestaurant ist überfüllt und man bekommt nicht mal ein Sitzplatz. Sollte man sich doch ein Tisch finden ist das Glück wenn man noch was essbares zum Essen findet. Wir beide haben auch eine fiese Magen Darm Grippe bekommen. Das ist unsere erste in 30 Jahren Strandurlaub in verschiedenen Ländern.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Kellner sind bemüht, jedoch nur wenn man am Vorabend Trinkgeld gibt, ansonsten wird man ignoriert.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Helene , Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus gegeben haben. Leider konnten Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen, da Sie nicht so zufrieden waren, wie wir es uns gewünscht hätten. Das bedauern wir sehr. Ihre Hinweise und Kritik nehmen wir sehr ernst und werden die einzelnen Punkte mit dem Management besprechen und nach Veränderungen / Verbesserungen suchen um diese umzusetzen. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns am Herzen. Vielleicht dürfen wir Sie mal wieder bei uns begrüssen um zu zeigen, dass wir einen Service anbieten, der alle Gäste zufrieden stellt. Mit freundlichen Grüßen, Makadi Palace Team

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