Wir reisten mit 2 Päarchen ins Makadi Palace und waren entsetzt!!! Als allerersten wurden wir noch vor dem Check in von einem Angestellten abgeworben! Er versprach uns ein ganz neugebautes Hotel direkt am Strand, Erstbezug in den Zimmern. Wir waren zwar etwas verwundert, ließen uns dann aber aber erst einmal die Hotelanlage und die Zimmer zeigen! Es stellte sich heraus, dass es sich um das Hotel Sunwing Waterworld Makadi handelte. Die Zimmer waren geräumig, aber die Badezimmer mit Dreck und Schimmel überseht. Kein Chrom mehr auf den Armaturen zu sehen, Handtücher wir grau Lappen....ganz furchtbar. Wir informierten den Angestellten und die Rezeption, dass wir doch ins Makadi Palace zurück wollten. Im Nachhinein erfuhren wir, dass die "Russen" wohl alle wegen der prekären Lage nicht kommen und nun alle Zimmer leer stünden! Nur wieso eigentlich neu erbautes Hotel und Erstbezug????? Also bezogen wir Zimmer im Hotel Makadi Palace. Auch hier bot sich uns ein Schaudern beim ersten Anblick, aufgrund wir auch hier noch einmal das Zimmer wechselten. Nach 12 Stunden unterwegs waren wir froh erst einmal unter die Dusche zu können..... Oh graus... Die Handtücher waren auch hier ebenfalls ausgefranzt, grau statt weiß und es befanden sich Makeup-Spuren auf den Handtüchern. beim Barfußlaufen hatte man einen weißen Belag an den Füßen.....! Am nächsten Morgen sahen wir das ganze Übel bei Tageslicht (ansonsten ist überall nur Schummerbeleuchtung) das ganze Zimmer sah aus, als wenn die Wände abgeschliffen worden sind. Überall, Spiegel Fussboden, Mülleimer, war eine Feinstaubschicht. Wir beschwerten wir uns erneut an der Rezeption und verlangten nach dem Manager, wir zeigten unsere Fotos von den Missständen der Zimmer. Uns wurde umgehend angeboten ins Hotel Grand Makadi zu wechseln. Was wir nach vorherigem Zimmer-Check auch dankend annahmen. Endlich kehrte Ruhe in unseren Urlaub ein und wir konnten hier die Tage wirklich geniessen. Also wirklich, die Pool-Anlage im Makadi Palace ist sehr schön, aber die Zimmer dringend renovierungsbedürftig. Wenn Möbiliar abgenutzt ist, kann man vielleicht darüber hinweg sehen, aber es muss wenigstens sauber sein!!!!! WLan nur in der Lobby des Hotels!
Siehe Bericht Keine Kaffeemaschine, Klimaanlage extrem laut! Das Telefon mochte man nicht benutzten. weil der Höhrer klebte und auch total verdeckt war. Steckdose im Bad auch total verdeckt! Badewanne nachgemalt und trotzdem kam ein schwarze Schicht durch! Balkon war schön! Bezüge von den Möbeln teilweise kaputt und mit Flecken übersäht.
Frühstück hat uns gar nicht gefallen! Auch hier ließ die Sauberkeit auf sich warten!
Alle Kellner sind sehr nett und hilfsbereit
liegt direkt am Hoteleigenen Riff!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage war schön und auch gepflegt. Die Auflagen von Stühlen und Liegen waren ramponiert und fleckig!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Holidaycheck Mitglied, Wir moechten uns bei Ihnen bedanken ,das Sie sich fuer unser Haus entschieden haben, und Sie sich die Zeit nehmen unser Haus Makadi Palace zu beurteilen. Das Makadi Palace Team entschuldigt sich herzlich das Sie so eine schlechte erfahrung erleben mussten. Wir hoffen das wir die Chance bekommen, Sie wieder im Makadi Palace begruessen zu duerfen , so das wir Ihre Erwartungen uebertreffen koennen . Mit freundlichen Gruessen, Makadi Palace


