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Christine(51-55)Österreich
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2013
Verifizierter Aufenthalt
Eher nicht mehr
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

War schon vor einigen Jahren in dieser Anlage und ich muss sagen, es war kein Vergleich ... Der Standard ist ziemlich gesunken, keinesfalls 5 Sterne wert und ich bin ehrlich enttäuscht. Werde dieses Hotel nicht mehr buchen. Das Personal ist nichts desto trotz ok, sehr freundlich ! Essen ist eintönig, teilweise auch nicht schmackhaft. War mit meiner Mutter da, sie hatte leider einen Unfall (Armbruch), lapidare Empfehlung der Rezeption, ich soll doch die Apotheke aufsuchen ...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Christine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass der Urlaub nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Generell verweisen wir bei gesundheitlichen Problemen immer auf unseren Hotelarzt, der 24 Stunden zur Verfuegung steht. Mit freundlichen Gruessen Ihr Makadi Palace-Team

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