Majestic Elegance Punta Cana

Es ist ein schreckliches Hotel mit muffigen Zimmern, mittelmäßigen Essen und schlechten Service. Wir hatten das Hotel wegen der guten Bewertungen gebucht und wurden enttäuscht. Der Unterschied zwischen dem „normalen Bereich „ und dem „Clubbreich“ ist kaum spürbar. Der Butler hat eigentlich nur die Funktion eines normalen Hotelmanager und hällt sich nicht an Absprachen. Der Strandbereich ist genauso voll wie der normale Bereich. Kinder sind verboten, jedoch ständig besoffene, laute, unhöfliche Amerikaner werden sehr willkommen geheißen.

Das Hotel war bei unserer Ankunft ausgebucht und es gab kein Hotelzimmer für uns. Wir sollten im Nachbarhotel wohnen. Es gab keine Entschuldigung und wir wurden vor vollendete Tatsachen gestellt. Erst nach sehr langen, kräftezehrenden Diskussionen konnten wir nach einer Nacht in den von uns gebuchten Clubbereich umziehen. Das Zimmer stank stark nach Keller. Die Klimaanlage war defekt. Sie kühlte ununterbrochen das Zimmer auf kühle 15 Grad herunter und ließ sich nicht korrigieren. Vom Zimmer schauten wir direkt auf die Zufahrtstrasse. Die Duschamaturen waren kaputt und verkalkt. Die Dusche war bei Anreise nicht geputzt. Auf dem Fußboden lagen noch überall Haare von unseren Vorgängern. Das Bett war bequem und sauber.

Das Essen schmeckte befriedigend. Es ist schwierig überhaupt einen Tisch zu bekommen. Man bekommt in den Restaurants nur schwer einen Tisch, obwohl viele Tische frei sind. Die Begründung des Managers war, dass die Küche sonst überfordert ist. Das ist nun wirklich sehr ungewöhnlich. Man sollte doch wenigstens einen Tisch im Buffetrestaurent bekommen.

Die Hotelangestellten sind unorganisiert. Zusagen werden nicht eingehalten.

Die Lage ist ganz gut. Das Hotel liegt direkt am Strand. Wir sind mit dem Taxi vom Flughafen zum Hotel ca 20 Minuten gefahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab zu fast jeder Tageszeit ein Animationsprogram. Wir hatten nicht an der Animation teilgenommen. Die Animation ist glücklicher Weise dezent.