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Hella (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Kein 5 Sterne Hotel, noch nicht einmal 4
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hotel: Dieses Hotel ist definitiv kein 5 Sterne Hotel, Möbel und Badeinrichtung Becken Armaturen etc wirken total ungepflegt. Essen: Große Auswahl, doch geschmacklich nicht gut, beste Produkte werden durch nicht fachmännische Zubereitung zerstört, Management glänzt durch Abwesenheit, erst nach dem Silvesterrummel zeigte man sich, da wurde das Speisenangebot dann auch besser präsentiert und zubereitet Das französische Restaurant sowie das japanische Restaurant muss man reservieren. Hierzu muss man um 8:00 Uhr morgens am Counter sein. Das französische Restaurant lohnt sich nicht, das japanische ist ganz nett. Das beste Restaurant ist aber geschmacklich das Steakrestaurant. Service: Die Motivation und Freundlichkeit erkauft man sich hier am Besten mit guten Trinkgeldern, dann erhält man, was man braucht und wenn es gut läuft auch mit einem Lächeln Animation: permanente Beschallung, schlechtes Animationsteam, Abendprogramm zumeist auf Kosten sich der Lächerlichkeit preisgebender anderer Gäste All Inklusive: Da man die Getränke am Tisch einschenkt, nachdem der Gast meist mehr als einmal darum gebeten hat und ständig nur wenig Nachschub bevorratet wird, reguliert sich der Konsum. Spa: Massagekräfte nur mäßig geschult Strand und Meer: sehr windige Ecke mit ziemlichem Wellengang, jeder Gast erhält nur ein Handtuch für den Strand Man muss Tag und Nacht ein Armband tragen Gäste im Trakt unter 18 Jahre tragen ein Plastikarmband und Gäste im Adults Only Bereich ein ledernes Umgebung: Es gibt praktisch keine Ausflugsmöglichkeiten, es sei denn man plant hierfür mehrere Tage ein, ein Ausflug nach Santo Domingo dauert aufgrund der Entfernung und der schlechten Infrastruktur einen ganzen Tag, zu dem Gebiet der Echsen wird gar nichts angeboten, auch nicht zu dem Naturschutzgebiet im Osten der Dom. Rep. Während unseres Aufenthaltes habe ich zwei kleine Geckos einen Minigecko und ein taubenähnliches Tier gesehen, das war es in Punkto Tierwelt, es gab aber auch keine Mücken?!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hella
    Alter:46-50
    Bewertungen:1