Alle Bewertungen anzeigen
Sergii (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Renovierungsbedürftiges Hotel für viel Geld.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel befindet sich auf einer schönen Insel von Rovinji paar Minuten entfernt. Türkises Wasser, warmes und sauberes Meer. Sehr schöne Kulisse...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer war nicht sauber und ungepflegt, renovierungsbefürftig. Unter dem Bett hatte man erst gewischt, als man da drauf hingewiesen wurde. So wie Seifenspende wurde erst nachgefüllt, nach dem man gefragt hatte. Aus der Klimaanlage hatte bei uns reingetropft und ständig nachtsüber grausame Geräusche wie aus dem Wasserohr. Im Bad an der Decke sind Wasserflecken von Überflütung geblieben. An dem Fußboden sind einige Sockel abgerissen. Also total in die Jahre gekommen. Das Geld, dass sie fürs Aufenhalt nehmen können die auch ab und zu auffrischen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Na ja... immer das gleiche. Nichts besonderes fürs Geld, was man hier gelassen hat. Nicht viel Fisch Auswahl, nichts besonderes an Fleisch. Hähnchen, Pute, paar mal gab es Muscheln. Was sehr lecker war ist Käse . Am Strand ist alles überteuert.


    Service
  • Schlecht
  • Service ist auch nicht besonders super. Man hat nicht das Gefühl, dass du als Gast hier geschätzt bist. Z. B. Im Lobbybar kann man drei viertel Stunden rum sitzen bis jemand auf dich drauf kommt. Mojito wurde mal mit sehr viel Rum Schuss gemacht, dass man das auch nicht trinken könnte, nach der Rückgabe der Barman so eiskalt einfach noch mehr Wasser reingemacht hatte und gesagt, dass neu wird er den nicht mischen. So viel dazu. Im Poolbar wurde eine Kellnerin während wir Bestellten, von ihre Vorgesetzten unterbrochen und einfach vor uns weggeschickt, angeblich ist irgendwas wichtiger gewesen als Gäste.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr herrliche Lage, so was haben wir noch nie gesehen. Ein Paradies auf der Erde. Sehr angenehmes Klima: heiß aber nich stickig. Vom Flughafen dauert es nicht lange so um eine Stunde. Ausflugsziele sind hier genug wie z. B. Venedig oder Plitvice Seen, nach Rovinji 12 Minuten mit Boot entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es fehlten für Kids Wasserrutschen, Jetzkis und Unterhaltung für Teenies war so gut wie gar nichts. Musste man so selber was ausdenken. Abends ist tote Hose. Alle sitzen im Lobby und spielen Karten, ansonsten wenn Fußball im Fernsehen nicht läuft, dan kannst schon nach Abendessen schlafen gehen. Also wir sind immer in die Stadt gefahren, ist Gottseidank nur in 12 Minuten Fahrt entfernt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sergii
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ms Yana, Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. We thank you one more time for this feedback and your visit, and we hope that, when you visit us again, you will see our earnest wish to please our guests and to use our maximum potential, and that you will remember the positive impressions from Crveni otok over all. Best regards, Hotel Istra Management

    Offizielle Hotel Homepage