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Aus der Schweiz
Jan (46-50)
Verreist als Familie • Februar 2021 • 3-5 Tage • Winter
Schönes Hotel an toller Lage ...5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
... aber Ambiente in den Restaurants entsprach nicht unseren Erwartungen. Zimmer sind schön ausgestattet, schöner kleiner Wellnessbereich.
Zimmer
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2021 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jan |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast Lieber Jan Vielen Dank für ihre Bewertung und das Sie sich die Zeit dazu genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Hotel begeistern konnten. Umso unerfreulicher ist es, dass ihre Erwartungen mit dem Ambiente in unseren Restaurants nicht erfüllt wurde. Wir hoffen dennoch Sie in Zukunft wieder in unseren schönen Zimmer begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüssen aus Sporz ihr Maiensässhotel Guarda Val Team mit Gastgeber Ralph Treuthardt