Die Lage des Hotels ist sicher gut und macht einen tollen Eindruck. Man freut sich auf einige Tage Skifahren und auch das Wetter spielt mit. Die Aussicht von der Restaurant-Terrasse ist an einem sonnigen Tag herrlich und Kaffee und Kuchen kann man sicher weiter empfehlen. Leider verstehe ich die ganzen super Bewertungen vom Guarda Val nicht nicht , denn Preis - Leistung passt einfach nicht.

Zimmer

Sehr schlecht

Ich muss zugestehen es war das letzte Zimmer das wir bekommen haben verkauft als Maiensäss, zu einem Preis von 645 CHF pro Nacht. Da kann man sicher schon etwas erwarten. Die Realität sieht dann sehr sehr nüchtern aus. Eine Kelleretage (Kellerloch schon fast) , dunkel mit Blick auf verschmutze Schneehaufen und vorbei gehende Gäste. Dabei stelle ich mir vor ein Maiensäss sollte etwas Weitblick oder zumindest etwas Ausblick haben. Leider nicht der Fall. Die Dusche erinnert mich ans Militär sah fast gleich schäbig aus, mal abgesehen von den Armaturen. Mein Vorschlag war es dieses Zimmer in eine Besenkammer umzubauen, oder zu einem Spotpreis zu vermieten damit man keine Gäste verliert , oder neue Gäste nicht gewinnen kann. Ich habe einen schönen Teil der Welt gesehen und in vielen Hotels übernachtet, selten habe ich mir sagen müssen; wie kann ich nur so dumm sein!! Aber vielleicht gibt es ja noch mehr Dumme nur haben sich diese bis jetzt nicht zur gemachten Erfahrung geäussert.

Restaurant & Bars

Gut

Zur Gastronomie musss ich sagen das Gourmet-Restaurant war wirklich gut sowie auch der Service an unserem Tisch. Nur das bezahle ich ja mit dem Preis des Essens. Muss ich nur des Essens wegen noch ein fragwürdiges Top Hotel buchen ?

Service

Eher gut

Service im Crap Naros; freundlich und aufmerksam aber es fehlt die Seele und ein willkommener Gast zu sein fühlt sich anders an. Durchschnittlich halt.

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2021
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Urs
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast Lieber Urs Zuerst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ihre Erfahrungen im Maiensässhotel Guarda Val persönlich mitzuteilen. Gerne möchten wir auf ihre konstruktive Kritik eingehen und uns dafür entschuldigen, dass sich während ihrem Aufenthalt so viele Unannehmlichkeiten für Sie entwickelt haben. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen in allen Bereichen des Guarda Val stets beste Qualität zu liefern. Dies beginnt beim Wohlfühlfaktor im Zimmer bis hin zum Service in unseren Restaurationen. Selbstverständlich sollten Sie sich in einem Hotelzimmer der Preiskategorie Maiensässstube wohlfühlen. Unser Konzept ist nach dem Cocooning gestaltet und daher eher dunkler. Wir möchten dem Gast das Gefühl des Ankommens und zu Hause sein vermitteln. Bei unseren Böden und Duschen haben wir auf das Naturprodukt Lehm gesetzt, welches leider nach einiger Zeit den Glanzlack verliert. Jedoch wird der Lack in regelmässigen Abständen erneuert. Die Schneeberge lassen sich im Winter leider nicht vermeiden. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Souterrain-Zimmer nicht glücklich waren. Wir hoffen Sie zukünftig dennoch ein weiteres Mal bei uns als Gäste begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit den herzlichsten Grüssen aus Sporz ihr Maiensässhotel Guarda Val Team mit Gastgeber Ralph Treuthardt

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