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Vivi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Super schöne Anlage mit Einschränkungen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine wunderschöne Anlage mit leider einigen gravierenden Einschränkungen im Gastronomiebereich. Mit Abstand die schönste Hotelanlage an der Playa del Carmen. Sehr sauber und gut gepflegt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten eines der einfacheren Zimmer ohne Außendusche und eigenen Pool und waren damit super zufrieden. Klimaanlage und Ventilator vorhanden, Zimmerreinigung hervorragend.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Von den zwei angekündigten Buffet-Restaurants stand zu unserer Zeit (Anfang bis Mitte November 2019) keines zur Verfügung. Es gab lediglich 3 Gerichte á la carte, Also so gut wie keine Auswahl, wenn man etwas nicht verträgt. Das Trinkgeldsystem - wie hier schon mehrfach kritisiert - ist eine Katastrophe. Man muss auf bereits bezahltes Frühstück und Abendessen trotzdem noch das komplette Trinkgeld bezahlen. Das haben wir noch nirgendwo auf der Welt erlebt! Das Essen, und der Service ist jedoch sehr gut und da gibt man gerne Trinkgeld. Die Höhe ist jedoch bei bereits bezahlter HP absurd. Zwei Bier in der Bar - umgerechnet 15 Euro. Das Personal ist extrem service- und kundenorientiert und wirklich klasse!


    Service
  • Sehr gut
  • Den Service kann mal allgemein nur als überaus hervorragend bewerten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 50 Minuten Transfer vom Flughafen Cancun. Die Hotelanlage befindet sich direkt am Strand in sehr zentraler Lage. Es sind nur wenige Gehminuten zum Zentrum mit vielen Geschäften und Bars. Ein kleiner Supermarkt befindet sich direkt gegenüber


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt verschiedene Poolanlagen, jederzeit Liegen verfügbar (am Pool wie auch am Strand kostenlos). Fitnesscenter und Spa direkt vor Ort. Es gibt viele Möglichkeiten, die zahlreichen Ausflüge zu buchen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vivi
    Alter:51-55
    Bewertungen:1