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Wolfgang und Alexandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Ein Urlaub zum vergessen
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist der Ware Horror. Nach der Eleganten Eingangshalle kommt man sich wie in einem alten modrig richenden Abbruch Haus vor. Die Zimmer werden nur sporadisch gereinigt: Es werden eigentlich nur Betten gemacht und das Bad grob gesäubert. An allen Ecken ist Schimmel im Bad, die Spiegel wurden wahrscheinlich seit mehreren Monaten nicht mehr richtig geputzt. Der Umgang an der Rezeption mit Reklamationen ist sehr dürftig! Wenn man Lust hat wird die Reklamation bearbeitet ansonsten wartet man sehr lange auf Behebung der Reklamation. Beim Frühstück wartet man sehr lange auf eiene saubere Tasse (ca. 30Min.). Die Speisen im Restaurant waren fast immer lauwarm. Nur die frischen Sachen vom Grill waren heiß, allerdings mußte man da immer lange anstehen. Im Spabereich hat man den Vorrang, wenn man der russischen oder französchen Sprache mächtig ist. Die Anwendungen sind unter Umständen sehr schmerzhaft (Hotstone-Massage).


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang und Alexandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:14