Entertainment und Angestelte sind super! Aber Tui magic life hat eindeutig zu wenig investiert, um diese tolle Anlage, aber vor allem das Hotel im Innern wieder in Schuss zu bringen! Z.B. die Wand im Restaurant zur Küche hin, dreckig und kaputt! Da Essen ist entweder scharf oder fad...kein Tml Standard! Ich finde es völlig unverständlich, dass Tui nicht mehr investiert hat...schade!!!

Zimmer

Eher schlecht

Alte Fliesen, Fugen dreckig und alt, ungemütliche Kinderschlafecke! Doppelbett super! Stinkender, alter Schrank! Tolle Reinigungskräfte, Sauberkeit voll in Ordnign!

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Ungesalzen oder scharf

Service

Gut

Es fehlt noch der letzte Schliff! Super jedoch die Jungs an den Rutschen, wirklich verantwortungsvoll! Alle sehr bemüht!

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Schnell beim Flughafen

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Kinder:	2
Dauer:	1 Woche im August 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nadine
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe NADINE ; Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Unser oberstes Ziel ist es, eine sehr gepflegte und komfortable Atmosphäre zu bieten. Wir möchten uns aufrichtig für die wenigen aufgetretenen Probleme entschuldigen, die nicht unseren Service widerspiegeln. Wir sind ständig bemüht, die Vielfalt und Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte über Zimmer, das essen und Service Wir bemühen uns, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen und ein unvergessliches Erlebnis zu schaffen. Wir haben Ihre Anmerkungen zur sofortigen Überarbeitung an den zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Herzliche Grüße !

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