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Andreas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Geburtstag im Märchenhotel
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Habe meiner Frau zum Geburtstag 3 tage im Märchenhotel geschenkt, und wir waren positiv überrascht. Schon beim einchecken wurden wir herzlich empfangen, unser Gepäck wurde aufs Zimmer gebracht sowie das Auto auf den dazugehörigen Parkplatz abgestellt. Die grösse des Zimmers waren den Angaben entsprechend, auch den Wunsch für ein Strauss Blumen und 1 Flasche Sekt aufs Zimmer wurde umgesetzt. Die Zimmer waren sehr sauber, sowie das Bad und Toilette. Auch ein Obstkörbchen mit frischen verschiedenen Obstsorten standen auf dem Tisch. Alles in allem vom Frühstückbuffet bis zum 3 Gang Menü alles sehr lecker. Auch ein Grosses Lob an die Angestellten die trotz Blitzeinschlag an unserer Ankunft (Stromausfall für mehrere stunden, nichts ging mehr) die Nerven behielten. Und man merkte dem Personal an das sie ihre Arbeit gerne verrichten. Fazit:Man fühlte sich gleich Herzlich Willkommen. Wir können nur sagen: Immer wieder gerne, und es war bestimmt nicht das letzte mal. Wir wollen wiederkommen!!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, Danke, dass Sie unser Märchenhotel als Ziel für die Geburtstagsreise Ihrer Frau ausgewählt haben. Ich möchte Ihnen aber nicht nur für Ihren Besuch danken, sondern auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre positiven Eindrücke hier online zu teilen. Dies ist alles andere als selbstverständlich. Motivation und Ansporn, die aus einem Lob wie dem Ihren erwachsen, sind für die Mitarbeiter enorm. Denn wer bestätigt bekommt, mit seinem Tun und Arbeiten andere zufrieden gestellt, sie gar glücklich gemacht zu haben, der ist mit doppeltem Eifer und Freude bei seiner Sache. Unsere Intention ist es stets unseren Gästen ein individueller Gastgeber zu sein und bestmöglich auf alle Wünsche einzugehen. Ich freue mich daher sehr von Ihnen zu erfahren, dass wir Ihre Erwartung nicht nur erfüllt haben, sondern dieser durch einen persönlichen Service quasi ein "Sahnehäubchen" aufsetzen konnten. Über ein nächstes Wiedersehen würde ich mich sehr freuen und sende bis dahin herzliche Grüße an Sie. Ihr Stefan Krebs und das Team vom Märchenhotel