sehr gutes Essen, leider oftmals nur lauwarm. beim duschen wurde das Wasser kurzzeitig sehr heiss, Reglamation brachte keine Änderung. Personal sehr freundlich. Lage zum Strand sehr gut. Animation war überwiegend zweitklassig. Lage zum Flughafen sehr gut ca. 20 min. mit Taxi. (8km).

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2021
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	KLAUS
Alter:	71+
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Klaus, Zuallererst möchten wir uns bedanken, dass Sie für Ihren Urlaub in Hotel MAC Puerto Marina gewählt haben sowie für Ihren Bericht, den Sie auf HolidayCheck geteilt haben. Wir freuen uns sehr über all die netten Worte bezüglich Ihres Aufenthalts bei uns. Es tut uns leid, dass Sie sich mit Ihrem Problem mit das heisser Wasser nicht ausreichend von uns unterstützt gefühlt haben; wir setzten uns stets für einen zuvorkommenden und persönlich gestalteten Service ein und versuchen alle möglichen Lösungen zu finden, um Ihnen eine genussvollen Aufenthalt bei uns zu bieten. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Vielen grüße Toni Ramón General Manager

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Gute Lage, super Service”

Nächste Bewertung

„Schöne Urlaub”