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Helmut(61-65)Deutschland
20 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Angenehmer Aufenthalt mit Startproblem
4,7 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Man ist bemüht die 4-Sterne Qualität des ehemaligen RIU-Hotels zu halten. Der Check-in für vormittags anreisende Gäste dauert allerdings einfach zu lange. Hierdurch konnten die Zimmer wg. Reinigungsarbeiten von den neunen Gästen im Regelfall erst am Nachmittag wieder belegt werden. Dies sollte man verbessern.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden versuchen diesen Prozess zu beschleunigen. Sollten Sie ein nächstes Mal erneut Vormittags anreisen, kann unsere Rezeption, sofern verfügbar, ein Zimmer früher zuteilen wenn Sie uns einige Tage vorher oder bei Buchung über Ihre Flugzeit informieren. Wir stehen Ihnen gern jederzeit zur Verfügung, auch On-Line, sollten Sie Fragen haben. Wir würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen. Freundliche Grüsse und vielen Dank Hotel Management

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