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Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Zimmer i.O., Küche Katastrophe, Service Versuch
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Silvesterarrangement mit zwei Abendbuffets in lieblosester Weise ohne Extras mit wenig Auswahlmöglichkeiten (z.B. 4 Salate, 1 Dessert), um Mitternacht kein Berliner (Pfannkuchen); beim Frühstück sind Rührei&Speck kalt trotz direkter Lieferung aus Küche; Bettwäsche weist teilweise größere Löcher auf; Preiskarte im Hotelzimmer ist veraltet und stimmt nicht mit tatsächlichen Preisen überein; Personal ist bemüht, aber eindeutig überfordert (selbst von kleinsten Übungen wie neue Lampe in der viel zu kleinen Sauna oder Rechnung auf das Zimmer zu schreiben); eine Bar, in der der Begriff Cocktailmixen nur aus dem Buch bekannt ist und je nach Lust und Laune der Gäste geraucht werden darf oder nicht


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:3