Die gute Lage am Rand der Altstadt scheint ausreichend zu sein, weshalb Mobiliar und Interieur durchaus angestaubt wirken dürfen und die Bettwäsche nicht regelmässig gereinigt zu sein scheint; die Gäste kommen dennoch. Das Hotel ist seinen Preis und die Sterne klar nicht wert. Anderes Hotel wählen (Bsp. Speicher)

Zimmer

Schlecht

Obwohl ich bei der Buchung ein Zimmer zum Innenhof gewünscht hatte, gab man mir bei meiner Ankunft am Morgen eines auf die Strasse und den Platz hinaus, womit meine Nachtruhe gestört gewesen wäre. Das Personal an der Réception weigerte sich auf eher unfreundliche Art (schnippisch), mir zuzusagen, dass ich am Abend ein ruhiges Zimmer bekäme. Sie würden das nie garantieren (stand aber im Mail-Verkehr, dass das Hotel 'sich bemühen' würde. Offenbar ist das gleichbedeutend mit 'wir machen, was uns passt'. Dies scheint ein DDR-Erbe zu sein, das dringend abzulegen ist. Ich hatte dann Glück und erhielt ein ruhiges Zimmer zum Innenhof. Positiv fiel das grosse Bad auf (inkl. TV-Ton im Bad). Das Bettlaken war sehr schmutzig und wies Spuren der früheren Gäste auf. Das Doppelbett hing durch (viel zu weich), in der Dusche kam nur extrem wenig Wasser und die Temperatur verstellte sich laufend (verbrühungsgefahr bestand durchaus). Sparmassnahmen auf 4-Stern-Niveau, wie ich sie noch nirgends angetroffen habe. Als Zahlglas dient doch tatsächlich ein Plastikbecher! Die Kissen waren sehr klein und eher symbolisch. Die Tür war undicht, der nächtliche Lärm auf dem Korridor drang ungefiltert ins Zimmer. Das an sich grosse Zimmer wies nur eine einzige Steckdose auf.

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Angebot im Bereich Frühstück war o.k., aber dass man das Papierset des Vorgängers übernehmen muss, ist ja wohl völlig jenseits. Der Sinn der Papierunterlage ist doch gerade der Wechsel.

Service

Schlecht

Das Personal an der Réception war unfreundlich (vgl. Zimmer), im Frühstücksraum unreinlich (vgl. Gastronomie).

Lage & Umgebung

Gut

Die Lage am Rand der Altstadt erübrigt Bus etc., aber eine Busstation liegt in wenigen 100m Entfernung. Der Bahnhof ist etwas weiter entfernt, aber man kann das zu Fuss bewältigen. Das Hotel liegt direkt an einem Platz.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten