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Niki (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Gerne wieder Türkei, aber nicht in diesem Hotel !
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich liebe Urlaube in der Türkei - eigentlich... Leider nicht mehr in diesem Hotel. Wir waren 10 Tage hier. Die erste Woche war es echt furchtbar. Unfreundliches Personal und durch und durch totale Assi Russen mit denen wir täglich mindestens 3x Krach bekamen. Kein Benehmen und keine Rücksicht. In diesem Ausmaß noch niiie erlebt. In der 2. Woche haben die Gäste sich positiv gewechselt.Es wurden auch mehr Deutsche. Das bemerkte man auch sofort am Personal. Die Stimmung wurde etwas besser. Das Hotel ist merkwürdig aufgebaut. Viele Gäste fanden sich nicht wirklich zurecht, da es unlogische und weite Wege waren... den erhaltenen Plan von der Rezeption konnte man leider nicht lesen.....


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer (2 Schlafzimmer, wohnzimmer). Zimmer waren in ordnung. Es gab nur leider keinen Ganzkörperspiegel und kein Geländer für die Treppe (Kinder). Uns wurde ein Upgrade abgeboten (Hamam suit), die reinste Katastrophe. Es hat vermodert gestunken, nicht kinderfreundlich und ein Schlafzimmer hatte nicht mal einen Schrank.... In den 10 Tagen wurde das Zimmer nicht 1x geputzt. Der Spiegel war bei Einzug bis Auszug verschmiert gewesen. Trotz Beschwerde wurden jeden Tag nur die Betten gemacht, Handtücher gewechselt und der Mülleimer geleert. Furchtbar! Der Zimmerservice kam meist erst gegen 14 Uhr. in dem Mittagsschlaf der Kinder, den wir ab und zu an den Pool verlegten. Wenn er im Zimmer statt fand, kam trotzdem immer jemand herein obwohl wir das rote Lämpchen und das Schild an der Tür hingen hatten. Natürlich auch kein Englisch verstanden....


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Reichliche Buffet Essen hat sehr gut geschmeckt. Wurde immer aufgefüllt und die Köche waren sehr nett uns hilfsbereit bei bitten. Wenn man rechtzeitig ins Restaurant kam , bekam man ohne Probleme noch einen Sitzplatz. Falls nicht wurde es etwas schwierig.


    Service
  • Schlecht
  • 3/4 des Personals kennt kein Lächeln und kann nicht Grüßen. Leider kommt man hier fast nur mit Russisch und Türkisch weiter. Viele haben nicht mal einfaches Englisch verstanden. Trotz Beschwerde bezüglich des nicht geputzten Zimmers ist nichts Passiert. Sonst war es in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Total abgelegen.... man zahlt zwischen 50 und 70 Euro um von hier weg zu kommen...


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Poolbereich gab es ab 8 Uhr schon keine Liegen mehr. Alles reserviert. Man musste spätestens um 7.30 Uhr an den Pool und sich ebenfalls eine Liege reservieren. Animation wie üblich bekannt gab es. teilweise sehr laut für die Kids am kinderpool fand ich... Sonst alles in Ordnung. Am Kinderpool mit den Rutschen gab es zeitliche Begrenzungen. Das Wasser an den Rutschen lief nur von 10- 12 Uhr und 14-16 Uhr....war erwartet schade.... Wir hatten ein Fotoshooting. Sehr tolles Team. Freundlich und super schöne Fotos bekommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Niki
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nikki, vielen Dank für die Bewertungen,Es hilft uns die Lage zu verbessern in positiver Seite.Wir hätten mehr aufpassen sollen Sie glücklich nach Hause zu schicken.Wir würden uns freuen wenn Sie die Gelegenheit uns geben Sie hier wieder zu sehen.Wir versprechen Ihnen alles zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen tanerinal@lykiaworld.com