Luxor Beach Boutique Hotel

Lage in erster Reihe. Personal teilweise unfreundlich und vor allem überfordert. Wir mussten jede winzige Kleinigkeit unseres gebuchten Angebots nachfragen. Außerdem mussten wir oft an der Rezeption warten. Von Herzlichkeit bis auf wenige Ausnahmen keine Spur. Wir hatten ein Luxor'y Superior, sehr nett eingerichtet aber für ein 4-Sterne-Hotel ein Witz! Es war so klein, dass man gerade mal ums Bett gehen konnten. Das Bad war groß genug allerdings hatte die Tür keinen Henkel, sondern einen Druckverschluss. Man musste die Tür mit Gewalt zudrücken und aufziehen, was jedesmal Krach machte, nachts unmöglich! Eine Nachttischlampe funktionierte nicht, wurde innerhalb eines Tages ausgewechselt. Das Bett war gut, der Schrank allerdings auch zu klein. Der Pool zur Straße hin war eigentlich nur Deko und wurde von uns auch nie benutzt. Vor allem weil er überhaupt nicht zu Straße hin abgegrenzt und sehr klein war. Essen: eine ENTTÄUSCHUNG!!! Das Antipasti-Buffet hat uns sehr gefallen, aber alles danach war ein Trauerspiel. Es hat zwar akzeptabel geschmeckt, war aber total einfalls- und lieblos!! Für ein 4-Sterne-Hotel einfach traurig!!! Für das gleiche Geld wurden wir in anderen 4-Sterne-Hotels ganz anders verwöhnt!! Zudem musste man sich fürs Nachspeisenbuffet anstellen! Sogar um sich Obst nehmen zu können! Und wieder musste man warten. Die Tische im Speisesaal standen auch alle viel zu nahe beieinander und waren zu klein, es war alles viel zu eng. Fürs Frühstück gab es außerdem zu wenig Plätze auf der Terrasse. Wenn man nicht früh genug kam musste man drinnen essen. Die Garage war auch ein Ärgernis! Über eine steile Rampe gelangt man in einen Raum voller wild geparkter Autos. Zudem muss man seinen Schlüssel abgeben. So etwas habe ich noch nie erlebt! Und für so etwas soll man auch noch zahlen?! Mit den Koffern mussten wir dann über eine Treppe zur Rezeption, Aufzug gab es keinen, Unterstützung von den Angestellten auch nicht. Und das sollen 4 Sterne sein? Am Tag unserer Abreise wollte man uns zudem schon die Strandtücher in Rechnung stellen, niemand hatte uns gesagt dass man sie vorher abgeben musste!! Unser Fazit: einmal und nie wieder!

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