Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
2 Tage zogen schwere Gewitter über das Hotel ,wodurch der angrenzende Fluss über die Ufer trat und das Hotel inklusive Speisesaal Pool und Aufzüge unter Wasser setzte.Danach wurde für ca .8Stunden das Wasser abestellt und im ganzen Hotel ging keine WC Spülung mehr,alle Aufzüge waren defekt . 2 Tage später gab es morgens kein warmes Wasser zum Duschen.Bis zur unseren Abreise waren die Pool nicht mehr zu benutzen .Es wurde keine Information der so genannten Gästebetreuerin gegeben und der Reiseleiter blockte alles ab.Desweiteren ist an der linken Seite vom Hotel eine Großbaustelle durch die alle Gäste den ganzen Tag sehr gestört worden sind und das wird sich noch das ganze nächste Jahr über hinziehen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Günter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 23 |
Sehr geehrter Herr Hans-Günter.Für die Naturkatastrophe können wir leider nichts,das kann in jeden Land passieren.Das Speisesaal und der Vorderbereich vom Speisesaal war unter Wasser.Wir haben das aber sehr gut und sehr schnell verhindert denken wir.Was WC und die Duschen betrifft hat sich nicht wie sie es beschreiben in 2 Tagen sondern innerhalb von paar Std. geregelt.Die Baustelle hātte ihr Reiseveranstaller ihnen vorher sagen müssen,was andere Reiseleiter es getan haben.Wir können leider die Baustelle nicht aufhalten wer bauen will muss halt.
