Luna Blanca Resort & Spa

Wir waren im Juli in diesem Hotel. Im großen und ganzen ist es schön aber mit einigen Problemen. Beim Check in hat es viel zu lange gedauert weil das Personal nicht wusste wie man mit neuen Gästen umgeht. Kein Hallo, kein lächeln obwohl 6 Mann hinter der Rezeption standen, es wurde direkt nach den Ausweisen gefragt. Wenn man in die Zimmer rein kommt stinkt es. Es wurde kaum gelüftet, geschweige den ordentlich geputzt. 7 tage lang... Die Kellner sind relativ schnell und bemühen sich außer 2. Die ständig einen Gesicht gezogen haben die unfreundlich waren. Wenn ihm die Gäste Trinkgeld gegeben haben um einen Tisch zu reservieren hat er es auch gemacht obwohl die Gäste noch lange nicht da waren und außer diese Tische auch kein anderer mehr frei war (Platzmangel). Wir mussten lange mit den Tellern in der Hand stehen. Dieser Kellner hat uns auch in der Lobby bar unser gewünschtes Getränk nicht gebracht weil er sagte es steht nicht in seiner karte obwohl wir es ständig getrunken haben ( Wasser mit Limetten drinnen). Der Strand ist sehr schön und auch der Ramazan ist der coolste Beach Boy den wir je kennen gelernt haben. Animation ist der purer Horror. Außer African Night war alles grauenvoll. Kinder Animation ist jeden Abend das selbe. Selbst die Sätze was sie sagte hat sich1woche lang nicht verändert wir haben schon vor ihr gewusst was sie sagen wird (auch sehr unfreundlich die Dame mit den Locken) Gäste Betreuung Nadja war schnell genervt von allem leicht reizbar. Auch immer nur einen Gesicht gezogen. So etwas möchte man in seinem Urlaub nicht erleben. Wenn diese Personen nicht da wären hätte man auch einen entspannten Urlaub ohne sich aufregen zu müssen. Es ist schade, denn man freut sich so sehr auf den Urlaub den man sowieso nicht oft hat weil man viel arbeiten muss und dann passiert so etwas. Das Hotel ist allerdings sehr schön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand