Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Beim Luna Blanca handelt es sich um ein neues, sehr sauberes und auch schönes Hotel. Wen die 500 Meter vom Hotel zum Meer nicht stören und wer mit einem nicht ganz so schönen und eigentlich zu kleinen hoteleigenen Strand zufrieden ist, der ist in diesem Hotel sehr gut aufgehoben. Wir hatten leider das Pech, dass wir gegen Ende Oktober angekommen sind und das es zuvor 2 Tage komplett durchgeregnet hat. Leider liegt diese Anlage an einem Flusslauf, welcher die entstandenen Wassermassen nicht so ganz verdauen konnte. Was zur Folge hatte, dass der komplette Poolbereich und der Essenssaal geflutet wurde. Es wurde zwar alles in windeseile wieder gereinigt, doch die Poolanlage war leider auf die Schnelle nicht wieder zu reparieren denn die Pumpen hatten doch sehr gelitten. Wir haben dann darauf gedrängt, dass Hotel verlassen zu dürfen und in eine vergleichbare Anlage wechseln zu können. Welches uns dann am zweiten Tag ermöglicht wurde, aber nur auch drängen, im Kollektiv mit anderen Familien. Der Reiseleiter von Öger-Tours war uns dabei nicht wirklich eine große Hilfe.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thorsten |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Thorsten, Es tut uns sehr leid wegen dem Höcherergewalt ( Umwetter ) wo uns in Mitleid gezogen hat, Wie Sie es auch wissen sind wir ein neues Hotel und waren leider nicht Erfahren genug. Aber trotz des Umwetters waren wir als Luna Blanca Resort & Spa Personal bemüht unseren Gaesten den Confort zu halten. Mit freundlichen Grüßen Luna Blanca Resort & Spa
