Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel selbst ist gut und auch schön! Die Zimmer sind wirklich sehr gut,groß und sauber! Rezeptionspersonal ist sehr hilfsbereit, aber Service im Restaurant ist eher mäßig und die Sauberkeit des Geschirrs ist schlecht, jeder zweite Teller ist beschmutzt mit Speisereste!!! Wir haben die ersten 2 Nächte nicht unser gebuchtes Zimmer gehabt, dieses war erst nach 2 Nächten frei !!! Auf Nachfrage der Kostenminderung des nicht erhaltenen gebuchten Zimmers wurden wir an den Reiseveranstalter verwiesen, da könnte das Hotel nichts tun:( Ärgerlich ! Pool und Strand sind gut, nur der Schuttle zwischen Hotel und Strand oder umgekehrt ist eine Katastrophe und das bei 40 Grad im Schatten !!! Also im Ganzen war der Urlaub ok, aber wenn wir nocheinmal in die Türkei fahren, dann würden wir ein anderes Hotel wählen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patzi |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Patzi, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir werden die Kritik in die einzelnen Bereiche weitergeben. Ihr Luna Banca Resort & Spa Team
