Aus DeutschlandHallo Leute, Das Hotel sieht auf den Bildern ganz nett aus.das Hotel ist auch schön aber alles andere lässt zu wünschen übrig. Für den Preis müsst ihr was bieten Luna blanca..! Reinste Katastrophe mit der Animation am Abend...tagsüber waren die Jungs gut drauf...arrogante und unfreundliche Kellner vor allem die rosa Shirts.das Essen wird hier nicht genossen zu lautes Geschirr geklapper...in der Küche macht man diverse arbeiten...Teller dreckig vom Vortag .haftende essensreste.in vielen grösseren Hotels speist man friedlich...Putzfrau Badetücher etc. mangelhaft...unhygienisches Hotel mit vielen Krankheitsfällen. Miniclub sehr klein und abzockbewusst...
Zimmer sind gut eingerichtet...aber die müssen gepflegt werden rausschauende Kabel...
Für 5 Sterne migrig...wiederholte sich sehr oft...es wird sehr früh abgeräumt...bis 21 geht das Abendessen...20.30 wurde abgeräumt ...laut unfreundlich
Arrogante kellner..unfreundlich...rosa Shirts Kellner unfreundlich...die Lobby bar war mit zu wenig personal beschmückt...30 min dauerte es manchmal...
Lage ist gut...zu Fuß sind einkaufzentren erreichbar
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tagsüber waren die Jungs wild dabei.aber abends kamen keine Shows...5 Sterne Animation Am Abend sieht anders aus..
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Memo |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Memo, Vielen Dank für die aufrechte und konstruktive Beurteilung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorstellten. Gerne nehmen wir Ihre Bemerkung zum Anlass, uns intensiv mit den von Ihnen angesprochene Erlebnisse in unserem Hause auseinander zu setzen um gemeinsam mit unseren Mitarbeitern an der Ursache zu arbeiten und den Service dahingehend wieder zu verbessern, wie Sie in auch erwarten können. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, natürlich wenn Sie uns diese Chance bieten. Mit freundlichen Grüßen Luna Blanca Resort & Spa Management Team contact E-mail: guest@lunablancahotel.com
