Anlage und Zimmer sauber. Viel zu wenig Anmiation am Pool bzw kein Angebot für Kinder tagsüber. Kinderanimateurin spricht kein Deutsch. Pool viel zu warm (Thermenfeeling). Personal unfreundlich und unterbesetzt. Ausnahme sind die Reinigungskraft und der Minibar auffüller.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Kevin, wir danken Ihnen dass Sie unsere Gäste gewesen sind. Gerne hätten wir Ihnen positivere Erlebnisse gerne möglich gemacht. Unser Animationsteam ist immer sehr bemüht um unsere Gäste und vor allem die Kinder zu unterhalten. Schade dass dies bei Ihnen nicht so erfolgreich war. Da Sie zu einer der heissesten Reisezeit verreist sind kann es gut möglich sein dass sich das Poolwasser sehr erwärmt. Gerne würden wir mit Ihnen nochmals telefonisch über Ihren Kommentar reden. Würden uns freuen wenn Sie uns die Möglichkeit dazu geben , leider haben Sie nicht auf Anrufe oder Nachrichten reagiert. Mit freundlichen Grüssen Luna Blanca Team
