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Dirk (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Strand
Guter Service trotz schwieriger Situation
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir können nur gutes sagen.Trotz der Baustelle und der daraus entstandenen Schäden am Gebäude (siehe kommentar von Petra) war der Service sehr gut. Der Fluss (wenn man ihn so bezeichnen kann) hat nicht gestört.Auch nicht durch Geruch. Die Animation war für diese Saison gut,die Animateure immer gute Laune und immer für Spaß zu haben. Obwohl aufgrund der Schäden keine Gäste mehr angenommen wurden und dadurch immer weniger Gäste im Hotel waren gab es immer den gleichen guten Service. Auch das Essen war gut und auch abwechslungsreich.Wir mussten nie Schlange stehen! Der Spa-Bereich war außer den Massagen inklusive sodass man als Gast versch. Saunen und Hamam benutzen konnte. Die Sauberkeit der Zimmer war sehr gut, keine verschmierten Spiegel und die Mini-Bar wurde jeden Tag aufgefüllt. Der Weg zum Strand dauert etwa 5 Min.bei gemütlichem gehen.Es steht auch ein kleiner Hotelbus zur Verfügung der die Gäste die paar Meter bringt. Am Strand gibt es eine schöne Bar mit allem was man braucht. Deutsche Rentner waren tatsächlich vor Ort.......und die waren nett....nicht zu fassen! W-Lan gab es im ganzen Hotel,auch auf den Zimmern. Die Größe des Grundstücks ist angemessen bei 275 Zimmern. Es gab genug Platz in allen Bereichen,aussen wie innen. Kurzum es hat uns gut gefallen und wir kommen gerne wieder. Ok,die Hotel zufahrt ist wirklich klein für einen Bus,aber ich muss den Bus nicht fahren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Geehrter Dirk, Vielen dank für Ihre Bewertung und das Sie mit uns zufrieden waren. Wir freuen uns,Sie bald in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Ihr Luna Blanca Team

    Offizielle Hotel Homepage