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Nils (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Ein schöner Urlaub mit Luft nach oben
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Von der Lage ein schönes Hotel,wir würden es auch wieder besuchen. Aber es ist Luft nach oben und man sollte sich die einzelne Kritik auch zu Herzen nehmen und nicht einfach alles so laufen lassen


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr geräumig und modern eingerichtet und waren auch immer gut gereinigt, da gibt's aus meiner Sicht nichts zu Meckern.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Am Essen gibt es nichts zu bemängeln,wer hier über das Essen meckert der ist aus meiner Sicht völlig falsch am Platz. Das Essen ist schon lecker egal ob Frühstück oder Abendessen,das einzige was für mich nicht genießbar war war der Kaffee aus dem Automaten am Morgen. Über was ich mich geärgert habe ist,das einfach zu wenig Platz im Speisesaal ist ,oft hat man ewig nach einem Platz gesucht und wir haben mehrere Varianten an Uhrzeiten ausprobiert. Auch finde ich das alles viel zu eng aneinander steht man sitzt ja bald aufeinander.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ja zum Service gibt's zu sagen,das ich glaube das es einfach am zu wenigen Personal gelegen hat. Oft wurde man gar nicht wahrgenommen am Tisch, das war schon sehr enttäuschend.Es war schwer einen persönlichen Kontakt herzustellen bzw mal ein paar Worte zu Wechseln.Ich kenne das aus anderen Hotels anders. Also da ist devintive Luft nach oben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist einfach nur Top,der Weg zum Strand ist gut zu Laufen,wem das zu weit ist nimmt halt den Shuttle. Perfekt . Wer gerne zum Shoppen geht, einfach raus aus dem Hotel und los geht's .Besser geht nicht 😃


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Eine sehr schöne Poolanlage des Hotels beim Rest geht noch was.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nils
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Nils, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie die Lage des Hotels und die Nähe zum Strand sowie zu Einkaufsmöglichkeiten schätzen. Ihre Anmerkungen bezüglich des Servicepersonals nehmen wir ernst. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, persönlichen Kontakt herzustellen, Wir verstehen, wie wichtig ein guter Service für einen angenehmen Aufenthalt ist, und wir werden daran arbeiten, Verbesserungen vorzunehmen. Vielen Dank, dass Sie uns auch positive Aspekte genannt haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen. Ihre Kommentare sind uns wichtig, um kontinuierlich unsere Leistungen zu verbessern. MFG Luna Blanca Team

    Offizielle Hotel Homepage