Wir waren jetzt zum 11. Mal im Luna Blanca und es war wieder ein toller Urlaub, Sauberkeit wie immer Top, Service Top, Essen hat sich leider etwas verschlechtert, oft kalt und das Fleisch draußen am Grill oft tot gegrillt,aber sonst wie immer alles bestens. Vielen Dank an das gesamte Luna Team besonders an unsere Zimmer Putzfee Ayse, Putzfee Fatos, Minibarman Selim, Kellner Cenk für den tollen Service beim Abendessen, Eray Sehr gerne, Mehmet, unseren Sonnenschein Nahit Kart und unseren besten Barman Özcan und an Alican. Vielen Dank auch an Mehmet und sein Team vom Spa Bereich. Wir hatten wieder einen tollen Aufenthalt in unserem 2.Zuhause bei unserer großen Luna Familie und freuen uns aufs Wiedersehen nächstes Jahr.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Woanders
Alle sehr nett und hilfsbereit
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 21 |
Liebe Heike, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Familienurlaub wieder so genossen haben und besonders unser gesamtes Team daran teilhaben konnte. Ihr Lob ist für uns die schönste Motivation. Wir legen großen Wert darauf, dass sich jeder Gast individuell betreut und rundum wohlfühlt – umso schöner, dass Sie genau das erlebt haben. Natürlich nehmen wir die Hinweise zu unseren Speisen sehr ernst und werden dementsprechend Verbesserungen einführen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für viele weitere unvergessliche Urlaubsmomente. Mit herzlichen Grüßen Luna Blanca Team


