Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Positiv: Personal sehr freundlich und hilfsbereit, ebenso die kleinen Geschäft im Hotel. Besonders möchten wir uns beim Service der Fotografen bedanken, besonders bei Alex. Negativ: wenn man nur eine Woche sich erholen möchte und am 5 Tag eine Gruppe von ca. 400 Schulkindern eintrifft, ist das kein Erholungsurlaub. Sehr laut und zu den Mahlzeiten kaum eine Möglichkeit am Essen teilzunehmen, ausser man kommt kurz vor Ende. Hier hätte man eine andere Lösung finden müssen, da genug leer stehende Hotels in der Umgebung gibt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Kerstin, wir haben İhre gut gemeinte und konstruktive Kritik sehr sorgfältig gelesen und haben bereits in den Bereichen Animation uns Service mit den entsprechenden Arbeiten begonnen. Wir möchten Sie hinweisen, das wir ein internationales Hotel sind und auch andere Nationalitäten beherbergen. Die Erziehung und das Verhalten von Gästen hat in keiner Weise etwas mit dem Service des Hauses zu tun Wir danken İhnen für İhren Aufenthalt und würden uns über einen erneuten Aufenthalt in der Türkei und vor allem im Port River sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen Das Port River Management
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