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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1 Woche • Sonstige
Bis jetzt bester Türkeiurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren Anfang Dezember in diesem Hotel. Schon bei der Ankunft wurden wir freundlich von der Gästebetreuung empfangen. Das Zimmer machte einen positiven Eindruck. Das Zimmer war groß genug, das Bad schön, nur die Matratzen waren leider für die Türkei untypisch zu weich. Trotz stark reduziertem Reinigungspersonal (2 Frauen für das ganze Hotel) wurde jeden Tag das Zimmer gereinigt sowie die Handtücher gewechselt. Über das Servicepersonal in alle Bereichen können wir nur Gutes sagen, immer freundlich, immer jeden Wunsch erfüllt. Man wurde im Restaurant, in der Lobby-Bar sowie an der Poolbar immer freundlich begrüßt und bedient. Ab dem zweiten Abend wusste der Kellner, was man trinkt und wenn man mit dem Essen an den Tisch kam, standen die Getränke schon dort. Über den Spa-Bereich können wir nichts sagen, da wir ihn nicht genutzt haben, sowie die A-la Carte Restaurants. Noch zu erwähnen ist der Hotelfotograf Alex, der sehr schöne Bilder macht und tolle Ideen hat, das ganze wird dann abgerundet durch die guten Komplett-Angebote, die er macht. Leider gibt es auch Kleinigkeiten, die zu verbessern wären. Da wäre zum Beispiel die Temperatur in der Lobby, die für den Winter doch ein wenig gering ist, genauso ist im Eingangsbereich leider keine Möglichkeit die Schuhe nach einem Spaziergang um den See oder auf der Schotterstrasse zu reinigen, was leider die Arbeit der Reinigungskräfte erschwerte. Wir kommen gerne wieder !!


Zimmer
  • Gut
  • Geräumig und schönes Bad sowie Balkon


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Gesamtes Personal sehr freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Abseits des normalen Trubels, was man auch an Hand der Lagebeschreibung wusste. Vor dem Hotel konnte man direkt in den Dolmus nach Side oder Manavgat einsteigen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, es ist sehr schön von Ihnen zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Urlaub bei uns zufrieden waren und schöne erholsame Tage bei uns verbracht haben. Ausserdem möchten wir uns bedanken, dass sich nach Ihrer Ankunft zu Hause die Zeit genommen haben ein Feedback auf HolidayCheck zu schreiben und somit Ihre Erfahrungen und Eindrücke mit anderen Urlaubern teilen. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Gerne leiten wir Ihren Kritikpunkt an die zuständige Abteilung weiter und bedanken uns für Ihren Hinweis, denn nur durch die Meinung unserer Gäste können wir erfahren, in welchen Bereichen noch Verbesserungsbedarf vorliegt. Ihren Lob an unser Personal leiten selbstverständlich weiter und bedanken uns dafür. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr PORT RIVER Team