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Susann (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 1 Woche • Sonstige
Wir meckern nicht!
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wie schließen uns Angelika an. Wenn niemand die Pfannen wieder schließt (meistens wird statt zu lesen was es gibt, erstmal alles geöffnet), kann das Essen nicht warm bleiben!!!Jeden Tag lecker Gegrilltes, morgens Riesenauswahl an frischgebackenem Brot, Salate, Gemüse, Obst... Zur Freundlichkeit des Personals: Wie man in den Wald reinruft, so schallt es zurück. Manche Gäste haben die Kellner mit einer unglaublichen Arroganz behandelt, daß man sich da nicht wundern muß. Wir hatten diese Probleme mit zwei Ausnahmen nicht. Der superschlanke Kofferboy faßte es wohl als Beleidigung auf, wenn man seine Dienste in Anspruch nahm, worum wir ihn allerdings nicht gebeten hatten. Das erhaltene Trinkgeld war ihm dann scheinbar auch noch zu wenig. Die zweite Ausnahme war ein Herr an der Rezeption. Den konnte man fragen was man wollte, der hatte nie eine Information. Alles in Allem war es für uns ein Superurlaub. Großes Lob noch an die Animateure Mutlu und Emre. Die haben wirklich versucht was auf die Beine zu stellen und für unseren 5-jährigen auch Kinderdisco gemacht, wenn er das einzige Kind war!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susann
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es wäre uns eine Ehre, Sie in unserem Hotel wiederzusehen. LRS Lake & River Side Hotel & Spa Hotelmanagement