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Mutlu(36-40)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Was für ein Upgrade!
6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich bin selber General Manager in einer Weltweiten Namhaften Hotelkette und bin persönlıch sehr beeindruckt von der freundlichkeıt und professionalitaet des Personals. Wir haben eine 6 Monate alte Tochter die gerade angefangen hat zu krabbeln, da aber im Standard Zimmer nicht genügend Platz im Zimmer vorhanden war habe ich nachgefragt ob wir ein grösseres Zimmer haben können, damit unsere Tochter krabbeln kann. Frau E. (Guest Relation) & Herr K. (Front Office Manager) haben sich sofort darum gekümmert und haben uns eine Hochzeits Suite mit viel Platz und zwei Raeumen kostenlos zur verfügung gestellt. İch sage nur WOW was für ein Service! Ebenfalls haben wir im Türkische Ala Carte Restaurant gespeistş es war Super Schmackhaft und Herr İdris hat einen 1 A Service am Tisch geleistet, ich danke ihm auf diesem wege. Ebenfalls möchte ich folgende Service Mitarbeiter Hervorheben, die ein Klasse Service geleistet haben und stets bemüht waren: Herr R., Herr K., Herr E., Herr O., Herr R., Herr T., Frau B. und einen besonders herzlichen und tollen Service haben wir von Frau F. (Guest Relation), Frau D. (Service) und Frau M. (Front Office) erhalten, vıelen Dank für den tollen Service. Das Hotel ist nur zu Empfehlen, wir haben uns sehr Wohl gefühlt ein toller Badeurlaub mit einem Top aufgestelltem Team.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Here Mutlu, Danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung. Es war für uns eine grosse Ehre gewesen, dass Sie uns als Gastgeber ausgewaehlt haben. Ihr Lob ist für uns auch eine grosse Motivation auch weiterhin für das Wohl unserer Gaeste zu sorgen und uns immer weiter zu verbessern. Gerne haben wir ihre unterstützenden Worte mit unseren Mitarbeitern geteilt und das extra Lob an die von ihnen erwaehnten Personen weitergegeben. Das gesamte Team laesst Sie recht herzlich grüssen und freut sich schon auf ihren naechste Besuch bei uns. Liebe Grüsse für Ihre Frau und Ihre süsse Tochter Mit Freundlichen Grüssen, Lake&Rİver Side Hotelteam

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