Aus DeutschlandArchitektonisch ist dieses Hotel einen kleine Meisteleistung. Jedoch erheben sich ungeahnte Gegensätze zum Service in diesem Haus. Die momentanen 74% Bewertungspunkte zeigen deutlich, dass in diesem Haus eine Richtung eingeschlagen wird, die wir als Urlauber als die falsche bezeichnen. Unzählige Hinweise und Beschwerden die von Gästen an das Haus angezeigt wurden, nehmen diese auf, nur gewirtschaftet wird in andere Taschen. Ich möchte nicht auf die unzähligen Mißstände hinweisen, meine Schlussfolgerung war der umgehende Umzug in ein anderes, mir bekanntes Hotel. Ausschlagebend für die unzähligen Beschwerden ist das Mangagement im Hause Lake & River, sowie der Reiseleiter von GTI. Keiner versteht hier, dass diese Gäste das letzte mal hier waren und diese auch keine neuen Emfehlungen aussprechen werden. Der Verlauf in Zukunft ist somit jedem bekannt...Ein so schönes Haus, mit schlechter Lage bedarf eines neuen Konzepts. 2 Wochen Internet -35€!!!! War nötig sonst hätten wir den Kontakt zur Außenwelt verloren. Andere haben sich einen Cocktail mit Wodka gegönnt- oje geht gar nicht. Gab aber nichts anderes als dieses Gemisch.
Zimmer sind neu und schön. Es gibt nichts zu bemängeln.
Dazu kann ich nur sagen- So nicht. Es gibt zweite Qualität an Fleisch und Tiefkühlware. Obst und Nachtisch ist gut vorhanden. Schon allein deswegen werde ich nicht mehr kommen. Das Deko- Personal im Restaurant gab sich alle Mühe es schön herzurichten. Nicht Masse sondern Klasse ist angebracht!
Leider sind in diesem Haus alle überfordert. Putzfrauen arbeiten im Akkord, genauso die paar Kellner. Soetwas habe ich als viel- Reisender noch nie gesehen. Man beachte oder man dachte man ist in einem gehobenen 5 Sterne Hotel. Das Haus an sich, sehr schön, nur mit unterbesetzten Personal und schlechten Service funktioniert es nicht. Man muss erst in Service investieren, nicht viel, aber an der richtigen Stelle. Dazu gehört in erster Linie Freundlichkeit zu den Gästen...
Lage ist bekannt. Weg von allem. Für ältere Gäste nicht zu emfehlen. Shopping, Strand, weit, weit weg.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animationsteam?? Ich glaube dieses haben wir nicht wahrgenommen. Schade bei diesem abgelegenen Hotel ist es höchste Eisenbahn ein passendes zu organisieren.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 18 |
Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir uns für Ihren Kommentar entschuldigen. In diesem Sinne bedienen wir Sie auf dem deutschen Markt mit der Sommersaison 2023 mit einem ganz anderen All-Inclusive-Konzept und einer ganz anderen Perspektive, indem wir wertvolle Erkenntnisse gewinnen und uns weiterentwickeln. In diesem Zusammenhang bieten wir in unserem neuen Konzept einen 24-Stunden-Speisen- und Getränkeservice, Flaschenbiere, international importierte alkoholische Getränke, weltberühmte Kaffeesorten, kostenlosen Safe und kostenlosen WLAN-Service, der auch am Strand sehr gut funktioniert. Oder besser gesagt, mit einer neuen Perspektive und deutscher Urlaubskultur. Wir sind für Sie da. Gleichzeitig werden wir Sie mit der großen Renovierung, die wir im Winter 2023 durchführen werden, in der Sommersaison 2024 nicht nur mental, sondern auch mit unserem neuen Gesicht begrüßen. Es ist uns eine Ehre, Sie wieder bei uns zu sehen. LRS Hotels Lake River Side Management
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