Das angekündigte 5 Sterne Haus erfüllte die Sterne nicht, eher war es ein gutes Sterne Hotel. Der Service im Restaurant war gut besonders hervorheben möchte ich den Servicemann Kemal Gencer, der seine Arbeit mit viel Freude und Umsichtigkeit verrichtete. Insgesamt waren wir etwas enttäuscht über die vielen kleinen Baumängel, die bei einem Eröffnungstermin Mai 2012 eigentlich ausgeräumt sein müssten.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher schlecht
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Oktober 2012
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wolfgang
Alter:	66-70
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es wäre uns eine Ehre, Sie in unserem Hotel wiederzusehen. LRS Lake & River Side Hotel & Spa Hotelmanagement

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„Schöner Urlaub in neuem Hotel-mit kleinen Mängeln”

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